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Les sujets Sécurité

ou trouver le code DID de ma cam exterieure?

Bonjour et bonne année à toute et tous. Je souhaite installer ma cam extérieure mais je ne sais pas comment faire pour trouver le code DID que je dois rentrer (4 lettre-puis 6 chiffres)lors de la préinstallation; au dos de la cam il n'y a pas cela; uniquement n° de série et QR code? Merci pour l'éclairage de ma lanterne.

philippe D.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
philippe D.
Date
2 janvier 2020
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Natacha C.
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    Bonjour Philippe,

    Quel modèle de caméra exterieure avez-vous ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Natacha C.
    Date
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    philippe D.
    philippe D.

    philippe D.

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    Bonjour Natacha, désolé de n'avoir pas répondu plus tôt mais j'étais à l'étranger. pour en venir à ta question, il s'agit d'une cam Somfy visidom extérieure qui ne fonctionne qu'en wifi. Avec la précédente, il y a 2 ans, j'avais reçu avec la cam un papier avec le DID et cela avait été facile. J'ai essayé de lire le QR code mais dans l'appli Somfy protect, la cam n'est pas reconnue. Je suis perdu? Si tu peux m'aider, ce serais chouete. Merci d'avance. Philippe.

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    7,7 Mo
    14 janvier 2020
    Traité
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    philippe D.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Je vous avoue moi aussi être perdu, vous parlez d'une caméra Visidom, mais vous joignez une photographie d'une Caméra Somfy Protect. Pourriez-vous m'indiquer laquelle des trois caméras ci-dessous possédez-vous ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
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    philippe D.
    philippe D.

    philippe D.

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    Bonjour Thomas, pour répondre à ta question, il s'agit de la caméra blanche du milieu ; effectivement une Somfy protect. Je croyais qu'il s'agissait d'une "visidom". Désolé ! Bonne journée. Philippe.

    Nom de l'auteur
    philippe D.
    Date
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