Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ports 80 et 443 sur FREEBOX DELTA ?

Bonjour

Suite aux conseils de Jean Luc B, j'ai demandé une adresse IP FIXE à FREE. Après réinitialisation de tout, je peux bien indiquer les ports 80 et 443.
Mais je ne peux toujours pas atteindre mon alarme, via Internet ou appli iPhone.
Un autre paramètrage à changer ?

Merci de votre aide

Gilles R.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface ». De même qu’une copie d’écran de l’ouverture des ports sur votre box internet.

    Bonne journée !

    Gilles R.
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    bonjour

    Merci de votre réponse.
    ci-joint copie de la modification de la Freebox.
    Les autres renseignements je ne les ai pas car je n'ai pas accès justement à la console SOMFY.
    Bonne journée

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Pour vous connecter à la console vous pouvez taper dans votre navigateur directement : http://alarmesomfy

    Si ça ne fonctionne pas, tapez le code le code 780 sur votre clavier lcd en mode installateur. Ceci vous donnera l'adresse IP de la centrale que vous pourrez rentrer directement dans le navigateur.

    Bonne journée !

    Gilles R.
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    Bonjour,

    En tapant cette adresse je suis redirigé automatiquement sur une adresse publicitaire ww1...
    depuis n'importe quel navigateur.
    En tapant l'adresse IP cela n'aboutit pas. J'arrive sur une page erreur SOMFY

    Bonne journée

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Pouvez-vous me dire, quelle a été l'adresse lue par le code 780 et faire une copie d'écran de l'erreur ?

    Bonne journée !

    Gilles R.
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    Bonsoir

    Absolument rien modifié, et, miracle, cela fonctionne.
    Web et Iphone.
    Merci pour tout

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