Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

impossibilité de désactiver alarme somfy protect

suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée. J'ai tout tenté pour réinstaller mon link (réinitialisation)

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
33 / 100
points
Consultations
consultée 3437 fois
Nombre de réponses
122 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
6 juin 2020
il y a environ 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sandrine,

    Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre caméra.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    pierre A.
    pierre A.

    pierre A.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour,

    Suite à un changement de mot de passe du réseau wifi, je ne parviens plus à connecter mon link, pouvez-vous le réinitialiser : BU0111013B58,

    Merci pour votre aide,

    Nom de l'auteur
    pierre A.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page