Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossibilité de désactiver alarme somfy protect

suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée. J'ai tout tenté pour réinstaller mon link (réinitialisation)

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Sandrine,

    Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre caméra.

    Bonne journée.

    pierre A.
    pierre A.

    pierre A.

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    Bonjour,

    Suite à un changement de mot de passe du réseau wifi, je ne parviens plus à connecter mon link, pouvez-vous le réinitialiser : BU0111013B58,

    Merci pour votre aide,

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