Question en attente de réponse
email et mdp oubliés
Bonjour,
je souhaite me reconnecter à ma tahoma, hors j'ai oublié mon email et mdp associés lors de ma création de compte.
je souhaite donc réinitialiser avec une nouvelle adresse email.
mon code pin est le 1201-2721-1877.
d'avance merci de votre retour
- michel
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Bonjour Michel,
Afin d'effectuer le changement d'email de votre compte Somfy, je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Je ne peux pas reinitialiser mon mots de passe
Bonjour, Sur https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/? Mon identifiant et mon mdp ne fonctione plus. J'obtiens : Mot de passe ou nom...- ARNAUD T.
ARNAUD T.
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Adresse mail non reconnu
Bonjour, J'ai voulu changer mon adresse mail (dimanche matin 05.02.22 vers 8h) dans mon compte somfy et je me suis trompé.... Résultat : je suis bloqué! Qd je veux me...- Alexandre L.
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Problème de connexion compte mail
Bonjour, Bonjour, ma box Tahoma switch ne reconnais plus mon adresse mail et m’indique qu’elle n’est pas relié à un compte. Le numéro pin est : 2022-7053-6885 Merci...- Cedric L.
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Bonjour, J’ai trouver la réponse. Je me suis réinscrit sur le site avec la même adresses mail le même mot de passe et mon code pin. Et ça refonctionne comme avant. Merci... -
- Nicolas F.
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Bonjour Nadege, Votre compte existe deja dans nos base avec l'adresse nadxxxxxxxres@gmail.com le compte n'avais pas ete validé j'ai donc forcer son activation. si vous... -
Oubli Nom de domaine ?
Bonjour, J'ai oublié le nom de domaine de mon alarme. Le numéro est le 637435. Pouvez vous me le donner ? Je n'arrive plus à me connecter en local ou à distance à mon alarme...- matthieu T.
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