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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Détecteur 2400439 introuvable application
Bonjour,
Je ne peux pas installer le détecteur 2400439 car il est introuvable dans la liste proposée sur l'application Somfy protect.
- Olivier S.
Olivier S.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour
ce détecteur n'est pas compatible Protect. Il L'est uniquement avec les systèmes d'alarme de la gamme Protexiom/xial, home keeper, Tahoma V2 et Tahoma V1, avec l'adaptateur.
Bonne journée !
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Compatabilité Home Keeper & Protexiom ?
Bonjour, Je voudrais savoir si les éléments de mon alarme Protexiom telle que la sirène extérieure 2400935, la sirène intérieure, le clavier 2401013, les détecteurs d'ouverture...- Thierry M.
Thierry M.
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Aucune TC ne conviendra ! L'appli HKP s'occupera de tout. Si notre ami Dédé passe par là il saura vous expliquer mieux que moi, c'est le référent Pro en ce domaine... -
Tahoma switch et détecteur de mouvement lié à Philips Hue
Bonjour, parmi les équipements que je dois rajouter dans l'app Tahoma Switch, il y a notamment les détecteurs de mouvements. Mon objectif est de reproduire sur Tahoma Switch...- Jo J.
Jo J.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Bonjour Jo Ci joint la liste des éléments compatibles avec la Switch a son lancement https://www.somfy.fr/fr_v5/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A9s_TaHoma_switch_mai_2021... -
Alarme intempestive et séquence vidéo introuvable
Bonjour, Mon alarme Somfy Home s'est délenchée aujourd'hui le samedi 5 mars à 17h05. Le déclenchement a été provoqué par l'intellitag d'une fenêtre. On rentrant chez moi, je...- Suji S.
Suji S.
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Problème de piles sur détecteur de mouvement
Je vous contacte car j'ai un souci avec un détecteur de mouvement, il me signale piles faibles. J'ai donc remplacé les piles par des piles neuves, 1x,2x, 3x.. Le détecteur...- Kiki
Kiki
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Jean-Luc B.
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Bonjour Pierre Non, vous pouvez installer vous même la Home keeper. Bonne journée ! -
Détecteur de mouvement introuvable dans l'application
Bonjour, Je n'arrive pas a installer les détecteurs de mouvements car il ne s'affiche pas dans l'application, j'ai tenté de changer le wifi etc rien y fait...- Salim
Salim
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