Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

réinitialisation télécomande pour 660?

Ne répond pas a l'ouverture ainsi qu'a l'ouverture piéton

norbert V.
norbert V.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    "N'oubliez pas le Bonjour !"

    Bonjour,

    Et il faut en dire plus, on n'a pas de boule de cristal !

    C'est quoi un 660 ?

    Quel est son âge ?

    Décrivez mieux le problème rencontré.

    ...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Répondez aux questions ci-dessus en cliquant sur le pavé jaune :
    "" Répondre à cette question ""

    Et donnez la référence exacte Somfy de votre appareil !

    norbert V.
    norbert V.

    norbert V.

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    Bonjour, Je me suis bien trompé, je veux parler d'un moteur de portail coulissant " SLIDYMOOVE 600" dont je n'arrive plus a faire fonctionner avec mes télécommande 2 boutons "KEYPOP 2RTS" Merci de bien vouloir m'aider

    norbert V.
    norbert V.

    norbert V.

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    Bjr
    A cet instant le, 1er voyant ( symbole marche) clignote rouge

    norbert V.
    norbert V.

    norbert V.

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    Il clignote deux fois

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