Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

réinitialisation télécomande pour 660?

Ne répond pas a l'ouverture ainsi qu'a l'ouverture piéton

norbert V.
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    "N'oubliez pas le Bonjour !"

    Bonjour,

    Et il faut en dire plus, on n'a pas de boule de cristal !

    C'est quoi un 660 ?

    Quel est son âge ?

    Décrivez mieux le problème rencontré.

    ...

    Richy C.
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    Bonjour,

    Répondez aux questions ci-dessus en cliquant sur le pavé jaune :
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    Et donnez la référence exacte Somfy de votre appareil !

    norbert V.
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    Bonjour, Je me suis bien trompé, je veux parler d'un moteur de portail coulissant " SLIDYMOOVE 600" dont je n'arrive plus a faire fonctionner avec mes télécommande 2 boutons "KEYPOP 2RTS" Merci de bien vouloir m'aider

    Anna B.
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    Bonjour Norbert,

    quels sont les voyants allumés sur votre boîtier électronique du slidymoove?

    Bonne journée

    norbert V.
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    Bjr
    A cet instant le, 1er voyant ( symbole marche) clignote rouge

    Anna B.
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    Norbert,

    est combien de fois clignote-t-il?

    norbert V.
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    Il clignote deux fois

    Anna B.
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    Bonjour Norbert,

    votre motorisation est en attente d'auto apprentissage.

    Pour lancer l'auto apprentissage il faut réaliser les manipulations de la vidéo suivante:

    http://slidymoove.somfy.info/videos/mise_sous_tension_et_...

    Bonne journée

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