Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Pas reçu mail d'activation ?

Bonjour,
je n'ai pas reçu le mail d'activation sur wanadoo.
Pouvez-vous me le réexpédier ?

Merci

Pascal
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Pascal
Date
19 septembre 2020
il y a plus de 2 ans
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    S'il s'agit d'un Tahoma ou Connexoon, laissez ici le pin de l'appareil et attendez d'être contacté.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Thomas M.

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    Bonjour Pascal,

    En effet, il nous faudra le code PIN de votre TaHoma pour qu'on vous envoie le nouvel email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    Pascal
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    Bonjour,
    le mail est d'activation est arrivé plusieurs heures après l'inscription. Le système fonctionne bien. Il faut maintenant le découvrir.
    Merci pour votre réponse

    Nom de l'auteur
    Pascal
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