Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pas reçu mail d'activation ?

Bonjour,
je n'ai pas reçu le mail d'activation sur wanadoo.
Pouvez-vous me le réexpédier ?

Merci

Pascal
Pascal

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    S'il s'agit d'un Tahoma ou Connexoon, laissez ici le pin de l'appareil et attendez d'être contacté.

    Bonne journée !

    Bonjour Pascal,

    En effet, il nous faudra le code PIN de votre TaHoma pour qu'on vous envoie le nouvel email.

    Bonne journée,

    Pascal
    Pascal

    Pascal

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    Bonjour,
    le mail est d'activation est arrivé plusieurs heures après l'inscription. Le système fonctionne bien. Il faut maintenant le découvrir.
    Merci pour votre réponse

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