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La mise à jour est désormais disponible.

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Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Alarme Protexiom : bip toutes les 30 secondes , que faire ?

Bonjour,

Sur mon alarme Protexiom, la centrale fait un bip permanent toutes les 30 secondes.
Elle n'est pas non plus accessible par le réseau

J'ai essayé la procedure : https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
mais cela n'a pas résolu le problème, que faut il faire ?

Cordialement,

jerome
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous remplacé les piles du transmetteur ?

    Bonne journée !

    jerome
    jerome

    jerome

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    Bonjour,
    Qu'appelez vous le transmetteur ? La centrale ?
    Bien cordialement,

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    en effet transmetteur = centrale (désolé !)

    jerome
    jerome

    jerome

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    Pas de soucis
    En effet ce sont les piles, bizarre ce comportement de la centrale ... :-/
    Merci beaucoup !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    C'est un peu comme un détecteur de fumée qui commence à biper quand la pile devient faible.

    Bonne journée !

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