Question en attente de réponse
Code PIN est correct mais box déjà activée ?
Bonsoir,
J'ai obtenu des anciens locataires de mon appartement une TaHoma Box, sans plus d'instructions de leur part.
Après avoir entré sur le site de somfy :
1204-8790-9185
j'ai obtenu le message "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr."
Pouvez-vous faire suite à ma demande ?
Merci d'avance.
Bien cordialement,
Erwan
Réponses
Bonsoir,
Je vous remercie pour vos réponses.
@Jean-Luc : je ne sais pas si les anciens locataires ont rempli le formulaire, le propriétaire m'a seulement donné la box lors de l'état des lieux sans plus d'informations !
@Thomas : je vous remercie, c'est parfait !
Bien cordialement,
Erwan
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