Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Symbole capot ouvert protexiom

Bonjour,

Je viens de passer chez orange.
J'ai le symbole capot ouvert tr tel.
Je ne peux plus utiliser l'appli somfy (telephone)

merci

Stéphane
Stéphane

Stéphane

Niveau
3
2205 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Vérifiez que la centrale plaque bien sur le support et que le couvercle soit bien fermé. Le pouvez tordre légèrement les pattes des micro switch si le contact se fait mal.

    Bonne journée !

    Stéphane
    Stéphane

    Stéphane

    Niveau
    3
    2205 / 5000
    points

    Bonjour

    Le problème venait de ma box orange.
    Il a fallu ouvrir 2 ports.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok mais ça n'a rien à voir avec le symbole "capot ouvert" !?

    Stéphane
    Stéphane

    Stéphane

    Niveau
    3
    2205 / 5000
    points

    Si ça perturbe le fonctionnement , en cherchant une personne avait le même problème

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Jamais vu ça mais si vous le dîtes ...

    Bonne journée !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui, mais si vous lisez bien, dans ce post il y a deux problèmes.

    Haut de page