Somefy one+ détection des badges

Bonsoir Jean
Il est possible que la batterie du badge soit en cause (Le froid peut faire varier la tension)

Bjr Jacky merci pour ce retour mais je ne comprends pas car la pile est toute neuve. Ce soir c'est pire car j'ai désactivé l'alarme avec le badge avant de rentrer et en faite l'alarme c'est déclenchée c'est a y rien comprendre. Alors que la veille j'avais supprimé le badge et réinstallé.

Jean faite la procédure de changement de Wifi pour resynchroniser la One.

Ci dessous le lien vers le support et les fiches de dépannages.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr