Connexion Somfy Protect

Bonjour,
Idem pour moi. Mon link clignote et je n'arrive pas non plus à me connecter sur l'appli alors que mon MP est correct.
Urgent
Merci

Même chose pour moi, j'ai cru me tromper de mot de passe mais le lien pour reinitialiser ne fonctionne pas non plus, mon link clignote aussi. Encore un gros bug de chez eux...

Ça vient de revenir à la normal pour moi, j'espère que c'est le cas pour vous aussi.
Bonne journée.

Pour moi aussi revenu à là normal , les bugs sont trop nombreux chez Somfy , à mettre sur le bon coin !

Bonjour a tous.

J'ai le même système que vous et aucun problème de connexion.
Je ne sais pas si vous êtes tous dans la même région, mais ça ressemble plus a un problème de réseau internet qui mettrait Out l'accès aux serveurs de SOMFY.

Guillaume, il suffit d'aller voir sur le site ci joint pour voir les pannes qu'il y a en France en ce moment.
https://www.zoneadsl.com/reseau/pannes

Guillaume dans le site sur les pannes il y l'historique des pannes sur 15 jours et par villes.
Chacun peut savoir si son secteur était concerné.

Les mises à jour des BOX passent automatiquement par un REBOOT donc le LINK se reconnecte automatiquement.

Les problèmes décrit correspondent à des coupures sur le réseau du provider qui peuvent être limité à des relais et empêcher temporairement l'accès aux serveurs SOMFY.
Dans ce cas là le Link ne se reconnecte pas, comme si on avait une tunnel VPN avec les serveurs qu'il faut réinitialiser en cas de perte de connexion.

Re,
Rétablissement vers 5h du matin pour mon cas. Dommage qu'en cas d'anomalie l'appli ne soit pas accessible.