Question en attente de réponse
message d'erreur equipement IO Homecontrol ?
Bonjour,
un de mes volets IO n'est plus reconnu par la tahoma , la box m'indique un message d'erreur:
voir fichier.
comment procédé pour qu'il soit a nouveau reconnu par la tahoma, sans perturbé tout les autres volets et autres (porte garage, velux) qui eux ,fonctionne sans soucis ?
le volet fonctionne toujours avec sa télécommande IO.
merci pour votre aide
thierry
Réponses
Bonsoir,
avez vous essayer un cycle ouvrir/fermer ?
Sinon essayez de resynchroniser la TaHoma.
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma
Bonne soirée.
Bonjour,
merci André pour cette réponse, j'ai fait la manip.
sans succès, le volet est toujours non reconnu dans l'appli tahoma !
si je le supprime dans l'appli et si je tente de le réinstaller, via le bouton prog de la télécommande du volet ça peut marcher ?
Tester de lui couper le courant et de le rallumer pour voir.
Ok, merci je vais tester ce weekend
Bonjour,
a priori le problème vient d'une maj, sur l'iphone de ma fille l'appli gère bien le volet pour l'ouverture et fermeture (ancienne maj ) mais le scenario ignore quand même ce volet...
peut on réinstaller une ancienne version ?
merci pour votre aide
Bonjour Thomas , merci pour ton aide,
le problème n'est pas apparu ce matin, c'est a priori résolu avec la dernière maj :)...
merci
bonne journée
Bonjour, meme problème , 2 nouveaux volets roulant posé l'un a coté de l'autre...un qui se fait contrôler avec la Tahoma et l'autre ou la Tahoma le reconnait mais ca marque "affine ses réglages" . j'ai supprimé, réinstaller, .... en vain.
si un "yellow" à une solution svp.
merci
Bonjour le code PIN est 0210-3031-1438
Merci pour votre aide
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