Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

le code PIN est correct mais la box est déjà activée

Bonjour,
Sur une connexoon, le code PIN est correct mais la box est déjà activée. Pourriez-vous réinitialiser ou faire quelque chose le code PIN suivant : 0832-3064-8173. Et me donner la conduite à tenir. En vous remerciant par avance, cordialement.

Merci,

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    Bonjour math,
    votre tahoma semble bien activer sur votre compte :
    mX2.mXX@laXXXte.net
    (jai remplacer certains éléments de votre mail par des X)
    Mais vous n'avez pas finaliser l'activation.je vous renvoie le mail d'activation sur cette adresse mail.
    Bonne journée.

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    Bonjour super merci.

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