Tahoma Switch, connexion impossible

Bonjour, nouveau possesseur d'une Tahoma Switch, celle-ci me dit "connexion impossible" après avoir rentré mes identifiants wifi.
Je ne sais pas quoi faire, merci pour votre aide
Pin: 2008-9012-3634

Re-bonjour, j'ai réussi à réinitialiser la tahoma switch, appairage bluetooth et wifi nickel mais quand vient la recherche de mise a jour, après plusieurs minutes, message d'erreur " mise à jour impossible, Tahoma n'arrive pas a joindre le serveur..."
Quelqu'un aurait une solution svp? Merci d'avance.

Tout marche, il suffisait de désactiver la fonction Ipv6 du menu de la box.

Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mes détecteurs de mouvement extérieur 1875128 à ma Tahoma Switch. Tous mes volets, porte et portail fonctionnent parfaitement avec la switch pourquoi d'après vous la reconnaissance ne fonctionne pas avec les détecteurs extérieurs. Merci à tous si vous pouvez m'aider.

Bernard,

ce n'est pas compatible TaHoma Switch, plus de prise en charge du RTD sur la box.

bonne soirée.

bonjour,

j'ai le même problème de connexion qu'Alexandre, je bloque sur l'accès login, mot de passe.

le code PIN de ma box est 2101-3945-2832

Nicolas pouvez vous m'aider?

merci d'avance

Merci Gaëlle pour votre action et réponse.

J’ai bien pu réinstaller la box depuis un départ initial, mais malheureusement après avoir rentré mon mail et mon mot de passe j’obtiens un message d’erreur « CONNEXION IMPOSSIBLE ».

Si je ferme et rouvre l’application et que je tente de terminer via une installation existante, je reviens toujours sur le mot de passe.

Pouvez-vous m’aider ?

bonjour,
jai un probleme sur ma tahoma switch que je viens de recevoir celle ci ne veut peut être détectée... je n'arrive pas a la connecter sur le net. message d'erreur: aucune box n'a été detéctée. pourtant le voyant bleu clignote... que faire svp?