Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

plantage mise à jour?

Bonjour,
Je viens d'effectuer la mise à jour ce matin et depuis ma box est toujours au rouge depuis au moins 3 h
Merci pour votre aide

Merci,

Patrice F.
Patrice F.

Patrice F.

Niveau
1
157 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Débranchez la 5mn puis faites un reset.

    CdL

    Patrice F.
    Patrice F.

    Patrice F.

    Niveau
    1
    157 / 750
    points

    Bonjour
    Merci pour votre réponse
    J'ai fait ce que vous avez dit mais rien ne se passe
    Cdlt

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, alors posez ici le pin box et un yellow's s'en chargera.

    CdL

    Patrice F.
    Patrice F.

    Patrice F.

    Niveau
    1
    157 / 750
    points

    Bonjour
    mon pin box est le 1215-3771-7728
    Merci pour votre aide

    Patrice F.
    Patrice F.

    Patrice F.

    Niveau
    1
    157 / 750
    points

    Bonsoir Nicolas
    Oui
    J'ai eu vos services hier et tout est ok
    Merci pour votre aide
    Cordialement

    Haut de page