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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

plantage mise à jour?

Bonjour,
Je viens d'effectuer la mise à jour ce matin et depuis ma box est toujours au rouge depuis au moins 3 h
Merci pour votre aide

Merci,

Patrice F.
Patrice F.

Patrice F.

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    Bonjour,

    Débranchez la 5mn puis faites un reset.

    CdL

    Patrice F.
    Patrice F.

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse
    J'ai fait ce que vous avez dit mais rien ne se passe
    Cdlt

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    Ok, alors posez ici le pin box et un yellow's s'en chargera.

    CdL

    Patrice F.
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    Bonjour
    mon pin box est le 1215-3771-7728
    Merci pour votre aide

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Patrice,
    Votre box est a jour et connecté a notre serveur vous pouvez me confirmer.
    Bonne journée.

    Patrice F.
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    Bonsoir Nicolas
    Oui
    J'ai eu vos services hier et tout est ok
    Merci pour votre aide
    Cordialement

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