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Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pb connection wifi

Bonjour,
après vérification de tous les paramètres sur la box, nous n'arrivons toujours pas à connecter le Link après changement d'adresse box. J'ai tout contrôlé à partir de votre pdf correspondant à ma Livebox, mais je pense qu'il faut que vous fassiez un Reset de votre côté comme la première fois où nous avons changé d'adresse box.
Merci,

Patrick B.

Patrick B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
13390
Spécialité:
RAS
Mon produit Somfy favori:
Alarme
Ma petite astuce:
aucune
Raison sociale:
perso
Adresse:
53 impasse des platanes
Ville:
auriol
Site internet:
orange
Activité professionnelle:
retraité
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    Réponses

    Bonjour Patrick,

    Est-il possible de m'envoyer l'adresse MAC de votre Link :

    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?

    Bonne journée,

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