Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon système de sécurité home alarm à été installé avec un e-mail et un mot de passe auxquels je n'ai plus acces. Impossible de réinitialiser le matériel avec mon nouvel e-mail car il faut supprimer l'installation sous l'ancien identifiant (XXXXXXXXXX ou XXXXXXXXXXXXX). Pouvez vous svp supprimer l'installation sous ces emails ?
Merci davance
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Sophie,
Afin de supprimer votre installation, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link :
Bonne journée,
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