Connexion link après changement box

Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse, j’ai déjà réalisé les opérations à l’aide de ce post mais ça ne fonctionne pas.

Bonjour Frédéric,
Merci de votre réponse, c'est avec cette méthode que j'essaie en vain depuis un certain temps et même avec le link à côté de la box, cela ne marche pas mieux.
Pour compléter ces infos, je peux vous dire que je vois le link se connecter trés brièvement à ma box (1-2 secondes dans l'affichage des appareils connectés à la box) puis le link semble redémarrer et revenir à son état d'attente.
Dans l'application Somfy, le menu d'attente disant que le link est en cours de connexion au wifi reste affiché jusqu'à plusieurs minutes sans changement.

Bonjour,
Je ne peux pas supprimer mon installation car il me signifie que mon alarme est activée (avec mon ancienne connexion wifi comme paramètre).
Peut-être que le problème initial vient de la ?

Bonsoir Matthieu
Un alarme activé est une alarme verrouillée.

Il faut attendre qu'un Yello la désactive avec l'adresse MAC que vous avez donné au début du post.

Bonjour,
Je n'arrive toujours pas à activer le link.
Je peux maintenant le voir dans la liste de mes appareils connectés au réseau wifi.
Je le vois se connecter au réseau avec le nom par défaut (SomfyHomeAlarm) pendant quelques secondes puis finalement le nom de connexion de l'appareil est "mfi-test". L'appareil semble redémarrer immédiatement après.
Je le laisse brancher afin de savoir si vous voyez une tentative de connexion sur vos serveurs.
Merci,
Cordialement,

En complément, j'ai parfois l'erreur: "no row deleted" qui s'affiche sur l'application au moment de connecter le link.

Bonjour,
Merci pour votre réponse mais cela ne fonctionne toujours pas,
Est-ce que vous pouvez me proposer une solution pour résoudre ce problème:

• appel avec technicien en ligne ?
• remplacement du link ?

Merci,