Question en attente de réponse
Bonjour,
En me connectant sur mon compte Somfy, mon thermostat est affiché comme déconnecté alors qu'il fonctionne.
Ci-joint photo.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
J'ai exactement le même problème !! UP
Merci
Bonjour PJNO,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.
Bonne journée,
Bonjour Quentin B,
Avez-vous eu un retour de votre service ?
Bonne journée
Bonjour PJNO,
Malheureusement non, mais j'ai relancé le ticket.
Je reviendrai vers vous dès que j'ai des nouvelles.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Quentin a répondu
PJNO a répondu
Quentin a répondu
Boris a répondu
PJNO a posé une nouvelle question