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bonjour je ne recois plus de notification
Bonjour,
Merci,
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J ai essayé toutes les solutions propodrd aucù ne fonctionne
- Gaëlle B.
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Bonjour Reynald,
Merci d'être plus précis. De quel application parlez vous ? Quel est la version de téléphone que vous utilisez ?
Bonne journée,
- Reynald I.
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Bonjour
J ai un samsung j5 et une home alarme advanced . J ai réinitialisé le téléphone cela marché mais ce jour cela ê refonctionné plus
- Maud F.
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Bonjour Reynald,
Veuillez consulter la FAQ ci-dessous :
FAQ Somfy Protect : Pourquoi je ne reçois pas toutes les notifications ?
Bonne journée,
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Recevoir notification avec détecteur de pluie Velux sur TaHoma
Bonjour, J’ai deux Velux qui se ferment automatiquement en cas de pluie, grâce au détecteur de pluie installé (Velux). J’ai réussi à connecter les Velux (commandés par KLR...- Maxime M.
Maxime M.
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Effectivement Maxime et rien n'a changé a ce jour. Pas de capteur de pluie Velux dans la liste de compatibilité https://service.somfy... -
Je ne reçois plus les notifications sms
Bonjour, Depuis le 18 janvier je ne reçois plus les notifications sms. Je reçois par contre bien les mails et plush. J'ai une home alarm. J'ai réinitialisé le link, vérifié les...- Nathalie
Nathalie
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Ok je n'ai pas d'explication et il n'y a pas de post nouveau sur le sujet. Indiquer le N° MAC du Link pour qu'un Yello puisse regarder sur les serveurs. -
Affichage badge et notification
Bonjour, Je rencontre 2 problèmes avec les badges de l alarme somfy. 1er problème, je ne reçois pas de notification de présence et absence. Dans l historique cela...- Jessica B.
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Ah ben non, des que je supprime l autorisation du kids pour activer ou désactiver l alarme, le badge ne lui est plus associer... -
Pourquoi je ne reçois plus les SMS de notification ?
Bonjour, Je ne reçois plus les SMS de notification sur mon alarme PROTEXIOM GSM. J'ai changé la batterie du module: cela n'a rien changé. J'ai démonté le module GSM et cela...- Grégoire
Grégoire
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Bonjour Grégoire, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module GSM soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Recevoir des notifications Push
Bonjour, j’ai une box Tahoma Switch avec 5 VR en commande RTS et 3 prises commandées RTS. J’ai fait des scénarios, tout fonctionne très bien mais j’aimerais recevoir une...- Benjamin
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