Alarme Somfy protexium

Bonjour Gaëlle

Je n’ai pas reçu mon nom dessus domaine par mail comme vous me l’avez indiqué dans le message pourriez-vous me le renvoyer s’il vous plaît merci beaucoup

Bonjour Gaëlle,
Merci beaucoup pour votre efficacité j’ai bien reçu votre mail j’ai réussi à me reconnecter à mon compte passer une bonne journée merci

Bonjour,
Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium car je ne me souviens plus si j’ai déjà créé un compte ou pas. Mon code de l’alarme 552491, de plus je ne trouve par le code de la carte ip sur celle ci.

Merci pour votre aide
Cordialement

Bonjour,
Pourriez-vous m’aider je n’arrive pas à créer mon compte à distance sur mon Alarme Somfy protexium car je ne me souviens plus si j’ai déjà créé un compte ou pas. Mon code de l’alarme 552491, de plus je ne trouve par le code de la carte ip sur celle ci.

Merci pour votre aide
Cordialement
ISABELLE C

Bonjour, souhaitant pouvoir accéder à mon alarme à distance, je n'arrive pas à créer un compte : quand je renseigne le numéro d'IP, et après avoir brancher / débrancher (longuement)l'alimentation de la centrale, le système recherche ma centrale et apparemment sana ls trouver. Est-ce lié aux problèmes de ralentissement des serveurs? ou à une autre cause (mon code alarme 575693)
merci, bien à vous

merci Gaelle pour l'envoi de mon adresse / compte

Bonjour,
J'ai acheté une maison avec une alarme SOMFY.
J'ai pu tout réinitialiser sauf l'accès à distance.
Le module IP est 2400-06 et lorsque je souhaite créer un compte, le processus "mouline" en permanence.
Merci

Bonjour Nicolas,
Code 596476

Merci Nicolas.
Bonne journée