Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

erreur connexion

Bonjour,

depuis plusieurs semaines, ma Tahomaswitch ne se connecte pas sur les serveurs et donc plus de scénario !!

De même, je n'arrive pas à me connecter sur somfy Connect.

erreur :
struct
Detail [empty string]
Message JSON parsing failure at character 1:'Y' in You exceeded the rate limit

quel est le problème ?

Merci,

Benoit B.
Benoit B.

Benoit B.

Niveau
0
69 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Benoit B.
    Benoit B.

    Benoit B.

    Niveau
    0
    69 / 100
    points

    bonjour

    j'avais déjà rebooté la switch

    hier, ça a finalement eu un effet

    tout est revenu à la normale !!

    Haut de page