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Comment faire lorsque l'on a plus accès à son compte Somfy Protect ?
Bonjour,
Depuis 2 heures, l'application SOMFY protect ne fonctionne plus.
Je ne peux accéder ni à mon compte sur internet ni par l'application mobile.
Y-a-il un problème général ?
Merci,
- Philippe G.
Philippe G.
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Oui je pense que tout somfy est en panne, les adresses de connexion ne sont pas reconnus, tahoma ou somfy connect
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Conflit sur compte somfy protect et compte mysoft
Bonjour, Bonjour Je galère depuis 1 semaine sur mon compte supprimé et l'accès aux informations sur le site. Centrale téléphone saturée. Help dans ce forum! Je viens...- Patrice G.
Patrice G.
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OK j'ai compris. Vous avez bien mélangé les cartes. Il n'était absolument pas nécessaire de supprimer le compte Somfy Protect. Il suffisait de désinstaller les caméras... -
Connexion compte impossible, problème pays
Bonjour, J'ai acheté hier le Connectivity Kit de somfy. Je n'avais pas encore de compte Tahoma car je possède seulement un kit d'alarme somfy protect. Au moment de la...- Bernard A.
Bernard A.
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application somfy protect - acces stockage
Bonjour, Depuis une semaine mon Somfy Protect (4.7.3) n’a plus l’option de permission « d’accès au stockage » de mon téléphone sous Android 10.0 pour l’enregistrement de...Mic H.
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Alexa et skill Somfy protect "non accessible"
Bonjour, Je viens d'acquérir un assistant vocal Alexa (Echo Dot 5, 2022) et possède une Tahoma Switch et une Home Alarm Somfy protect (reliée d'ailleurs également à ma...- Yohann C.
Yohann C.
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Accès aux logs stockés dans les "activités récentes" de Somfy protect depuis ordinateur?
Bonjour à tous, Je souhaiterais pouvoir accéder a la totalité de l'historique des "activités récentes" de mon application Somfy Protect mais depuis un ordinateur. Je n'ai...- Germain G.
Germain G.
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Bonjour Anthony Question 1 Réglage animaux. Le réglage pour ne pas détecté un animal limite la détection à 0.80m du sol. Vos chats seront détectés s'ils montent sur le dossier...
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Maud F.
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