Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Association/Dissociation/Groupage de Télécommandes SOMFY RTS ?

Bonjour,
Il y a de multiples post et vidéos sur ce sujet, qui m'a néanmoins posé de GROS problèmes.
D'où cette ébauche de mode d'emploi étendu, qui résume ce que j'ai douloureusement appris...

IMPERATIF : Associer (et conserver) UNE télécommande UNIQUE à chaque (paire de) moteur(s) RTS.
Sinon, ++GROSSE GALERE++ garantie !

La mémorisation des télécommandes associées est faite dans les moteurs RTS (jusqu’à 12).
Les télécommandes elles-mêmes n’ont PAS de mémoire.
Vidéos à voir :


• Reset Complet d’un Moteur RTS (via Alimentation 220V et Telis)
POWER-OFF 3s
POWER-ON 8s
POWER-OFF 3s
POWER-ON
PROG 8s Telis
Le moteur RTS est reset aux réglages d’usine
ATTENTION : supprime toutes les télécommandes associées, mais aussi RAZ de la force, du sens de rotation, des limites, etc…

• Reset Complet d’un Moteur RTS (via coques retirées, bouton #4 visible)
Bouton #4 (plus près batterie) pressé PLUS de 7s.
ATTENTION : supprime toutes les télécommandes associées, mais aussi RAZ de la force, du sens de rotation, des limites, etc…

• Association d’une 1ère Télécommande à un Moteur RTS (via coques retirées, bouton #4 visible)
Bouton #4 (le plus près de la batterie) pressé 3s et moins de 7s.
PROG 1s sur Telis : « Colle » l’identifiant de la nouvelle télécommande Telis dans le RTS

• Association d’une 2e, 3e, … télécommande -> RTS#A
PROG 3s Telis#1 : « Ouvre » la mémoire RTS#A déjà commandée par Telis#1
PROG 1s Telis#2 : « Colle » l’identifiant de la nouvelle télécommande Telis#2 en sus dans RTS#A

• Dissociation
PROG 3s Telis#1 : « Ouvre » la mémoire RTS#A commandée par Telis#1 (et #2)
PROG 1s Telis#2 : « Efface » la télécommande superfétatoire Telis#2 car trouvée déjà présente dans RTS#A

• Groupage de plusieurs RTS via une télécommande commune
PROG 3s Telis#1 : « Ouvre » la mémoire RTS#A déjà commandée par Telis#1
PROG 1s Telis#3 : « Colle » l’identifiant de la nouvelle télécommande Telis#3 en sus dans RTS#A
PROG 3s Telis#2 : « Ouvre » la mémoire RTS#B déjà commandée par Telis#2
PROG 1s Telis#3 : « Colle » l’identifiant de la nouvelle télécommande Telis#3 en sus dans RTS#B ; Telis#3 contrôle maintenant RTS#A et RTS#B

En espérant que ça en aidera d'autres.
Cordialement

Jean-Jacques
Jean-Jacques

Jean-Jacques

Niveau
1
615 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jérôme H.
    Jérôme H.

    Jérôme H.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour, Je n arrive pas à associer un micromodule somfy de volet et une télécommande Amy 1 RS100 io. J'ai pu l'associer avec la box tahoma switch mais pas avec la télécommande. Ça serait beaucoup plus simple si cette fonction était disponible sur l appli comme c'est le cas sur l appli pro. Merci de me donner une marche a suivre qui fonctionne. Cordialement.

    Bonjour Jérôme,

    Vous n'ajoutez pas la télécommande mais le capteur de température se trouvant à l'intérieur.
    Une fois l’association réalisée, ces informations seront disponibles dans le menu "Mes Télécommandes".

    Je vous invite à suivre ce chemin pour ajouter le capteur sur TaHoma.

    Bonne journée,

    Gilles M.
    Gilles M.

    Gilles M.

    Niveau
    1
    265 / 750
    points

    bonjour jean jacques
    que signifient chez vous #. ex: bouton# 4 et coques retirées? Ca m'aidera beaucoup à la compréhension n'étant pas adepte confirmé!
    merci d'avance.
    gilles

    Jean-Jacques
    Jean-Jacques

    Jean-Jacques

    Niveau
    1
    615 / 750
    points

    Bonjour Gilles,
    # en anglais, c'est "number", comme n° en français.

    Gilles M.
    Gilles M.

    Gilles M.

    Niveau
    1
    265 / 750
    points

    merci pour votre réponse concernant # . les coques dont vous parlez se trouvent sur les moteurs je suppose? encore merci d'avance .
    gilles

    Jerome D.
    Jerome D.

    Jerome D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, je suis actuellement embêté avec des volets roulants filaire radio rts de 2006 qui sont complètement dissocié, suite à une micro coupure, loupée du client.
    1 télécommandes à relier les 3 volets ensemble mais est en mode réglage de fin de course donc impossible d’en sortir.
    un volet roulant (chambre 1) s’ouvre en mode réglage il faut donc resté appuyé sur le bouton.
    un autre ( chambre 2) ce ferme, quant au 3 eme cuisine s’ouvre également.
    Les télécommandes de base de chaque volet ne fonctionne plus.
    Une seul pilote les 3 mais si on reste trop longtemps appuyé le volet sort des coulisses.
    Que faire svp au secours.
    Merci d’avance pour vos solution je suis sacrément embêter.

    Bonjour Jerôme,

    Je vous confirme que comme pour tout le monde, la solution la plus logique serait de faire la procédure de remise à zéro moteur par moteur afin de reprogrammer correctement l'installation.

    Bonne journée,

    Vincent L.
    Vincent L.

    Vincent L.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour,

    J’ai un moteur RTS qui se déprogramme de plus en plus régulièrement. Maintenant il faut que je reprogramme tous les jours. Que puis je faire ?

    Merci d’avance.

    Bonnes fêtes de fin d’année

    Vincent

    Jean-Jacques
    Jean-Jacques

    Jean-Jacques

    Niveau
    1
    615 / 750
    points

    Si votre RTS a plus de 6-7 ans, il se pourrait que ça soit lié à la batterie au plomb incluse dans le RTS, sans garantie aucune.
    La batterie au plomb AGM de secours des SYNAPSIA est une NX AMP9034, donnée par son fabriquant pour une durée de vie de 5 ans.
    Si vous pouvez ouvrir facilement la coque et avez un contrôleur universel, vous pourriez vérifier la tension de cette batterie quand le Synapsia est débranché du secteur depuis au moins 30mn.

    Vincent L.
    Vincent L.

    Vincent L.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour Jean-jacques,

    Merci pour le retour rapide et désolé pour le mien qui est tardif. J'ai démonté le moteur de mon volet roulant et j'ai pas vu de batterie. Par contre, en cherchant comment le démonter, j'ai vu des gens qui parlent du changement de condensateur. Cela pourrait il être mon problème ?

    Vincent

    Jean-Jacques
    Jean-Jacques

    Jean-Jacques

    Niveau
    1
    615 / 750
    points

    Bonjour Vincent,

    Mon volet roulant RTS a été installé il y a 8 ans, et il est possible que dans cet intervalle, SOMFY ait amélioré ses moteurs RTS en remplaçant la batterie au plomb, à changer tous les 6-8 ans, par un condensateur de forte capacité (plusieurs Farads). Quelqu'un pourrait il confirmer ?
    La batterie : https://www.1001piles.com/batterie-plomb/nx/s-12v-2-3ah-f...

    Ceci dit, si c'est le cas, ça pose un autre problème : l'intérêt de ces condensateurs est qu'ils sont supposés "immortels". Le votre devrait donc être défectueux pour pouvoir être la source de votre problème.

    De quand date votre moteur RTS ?

    Vincent L.
    Vincent L.

    Vincent L.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour Jean-jacques,

    Dans le doute, voici quelques photos de mon moteur ainsi que du condensateur. Je pense que ce moteur a plus de 11 ans, puisque je n'ai pas le souvenir de l'avoir changé depuis que j'habite dans ma maison.

    Cdlt.

    Vincent

    Jean-Jacques
    Jean-Jacques

    Jean-Jacques

    Niveau
    1
    615 / 750
    points

    Rebonjour Vincent,

    Il semble que j'avais tout faux depuis le début, puisque la gamme OXIMO, plus ancienne que ma SYNAPSIA, ne semble pas avoir été équipée d'une batterie 12V au pb (voir le lien de mon précédent post). Il s'agit là d'un condensateur anti-parasite et pas du tout d'un substitut à une batterie. Ceci dit, les condensateurs électrochimiques comme celui-ci sont loin d'être éternels, et le changer après 11 ans ne serait probablement pas une mauvaise idée. Mais du coup je donne ma langue au chat pour vos resets à répétition, désolé...

    Vincent L.
    Vincent L.

    Vincent L.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    J’ai démonté mon condensateur et j’ai essayé de le tester en comparant avec un neuf que j’ai acheté. Je ne suis pas sur de la qualité de mon test, mais je n’ai pas l’impression que le condensateur était mort. D’autant plus que je n’en ai pas les symptômes. Il arrive à monter sans problème quand il est programmé. Je suis bon pour changer le moteur je crois. Je vais chercher un modèle compatible.

    Jean-Jacques
    Jean-Jacques

    Jean-Jacques

    Niveau
    1
    615 / 750
    points

    Attention Vincent,

    Faute d'avoir un "pilote" qui ait emprunté le même chemin et ait déjà une solution validée, il y a un réel risque de dépenser pas mal d'argent en mode essai/erreur pour n'avoir finalement PAS de correction. A ce stade, faire intervenir un vrai spécialiste Somfy sur place pourrait être la solution la plus efficace...
    Et à nouveau toutes mes excuses pour avoir suggéré une fausse piste.

    Haut de page