Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plus de connexion à distance avec l'alarme SOMFY ?

Bonjour,
Depuis une dizaine de jours, plus aucune connexion à distance possible alors que nous n'avions jamais eu aucun problème. De plus, l'installation n'a pas été faite par nous (et la personne en question est à l'étranger) et nous ne sommes pas du tout des spécialistes !
Un grand merci si vous pouvez nous aider...

PASCAL D.
PASCAL D.

PASCAL D.

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