Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour la communauté Somfy.
Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced.
J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...
Bonjour Elise,
Il faudrait réinitialiser le badge, enlever la pile.
Appuyer au moins 5 secondes sur chaque bouton pour vider le courant résiduel.
Remettez la pile.
Bonne...
Bonjour,
Mes 3 badges ne sont plus connectés au link et malgré le changement de piles, rien n'y fait. Je ne peux donc plus Les utiliser. Uniquement par mon téléphone. Que faire...
Bonjour,
merci Jacky pour tout vos conseils, donnés sur le forum concernant les badges, que je suis d'ailleurs scrupuleusement .J'ai réinitialisé mes 3 badges en suivant la...
merci Jacky,
j'avais deviné mais je préférais avoir confirmation.
vous avez solutionné tout mes petits problèmes et soucis.
et répondu à toutes mes interrogations très...
Bonjour,
Je travaille dans un cabinet de santé et j’ai installé un système de sécurité SOMfY.
J’ai mis un intelliTAG au niveau de la porte d’entrée et chacun de mes employés...
Bonjour,
Les 3 badges de mon pack Home alarm ont encore cessés de fonctionner. Ils ne cessent de clignoter très rapidement entrainant une usure prématurée des piles li-thium...
Bonjour Yannick,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles...