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Question en attente de réponse

Problème visioV500 et gâche electrique

Bonjour,
J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique.
Lorsque j’appuie sur la clé la gâche du portillon ne se déclenche pas, le portillon reste donc fermé…
En revanche lorsque le portillon est ouvert je fais la même manip avec le visiophone (appui sur la clé) et là j attends le bruit de la gâche, celle ci se déclenche bien.
Je referme le portillon, refais la même manip et rien…
D ou peut provenir le problème? Tout fonctionnait bien avec l ancien visiophone

Merci,

Sebastien R.
Sebastien R.

Sebastien R.

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    Réponses

    Sebastien R.
    Sebastien R.

    Sebastien R.

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    Bonjour, merci pour votre réponse.
    J ai une gâche qui s ouver en appuyant sur le bouton d ouverture et qui reste ouverte jusqu a ce qu on ouvre la porte d après ce que j ai lu c est donc une gâche à contact stationnaire.

    Sebastien R.
    Sebastien R.

    Sebastien R.

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    Alors là vous me posez une colle, je vais essayer de la démonter pour voir s il y a une référence

    Bonjour Sébastien.

    Vous avez bien vérifié que les fils qui relient les deux platines sont bien de la bonne section ?
    EXTEL accepte de fonctionner avec du fil de téléphone, ce qui n'est pas le cas de Somfy

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pour bien fonctionner, le V500, non connect et non IO , nécessite une modification électronique.
    Aucune gâche n'a été à ce jour absolument certifiée apte pour le V500.
    Vidéo après modification :

    Sebastien R.
    Sebastien R.

    Sebastien R.

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    Bonsoir,
    Merci pour toutes ces réponses.
    J ai démonté la gâche pour récupérer la référence et elle était très encrassé. J ai tout nettoyé, dégraisser et remonter.
    Ça marche correctement il suffisait de bien nettoyer…
    Par contre j ai effectivement des tout petits fils téléphonique qui relient ma platine de rue avec mon écran, pour l instant ça fonctionne j espère que ça va durer.
    Merci encore pour vos réponses

    Sebastien R.
    Sebastien R.

    Sebastien R.

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    Bonjour richy.
    Quelle modification parlez vous?
    Ou peut on la faire? La vidéo que vous avez mis en lien ne fonctionne pas.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Il faut ouvrir avec Clic droit.

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