Question en attente de réponse
Caméra Indoor de déconnecte régulièrement
Bonjour,
Caméra Indoor achetée le 20 novembre 2024. Fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jour, le 15 avril 2026 (14h08)
Depuis, l'application Somfy m'indique que la connexion avec la caméra est perdue, puis retrouvée, plusieurs fois par jour.
Plusieurs points :
- J'ai lu les autres post sur les problèmes de connexion wifi.
- Ca marchait parfaitement jusqu'à présent, et rien n'a changé dans mon setup
- La caméra outdoor fonctionne toujours parfaitement, ainsi que le module central de l'alarme (et mes autres objets connectés)
- J'ai réinitialisé la caméra Et cela ne change rien au problème.
- Channel 1 (2.4Ghz, 20Mhz) -39dBm
- Wifi4: Rx 11Mbps / Tx 72.2Mbps
- déconnectée à 13h22
- reconnectée à 14h08 Ce qu'on peut voir dans les logs wifi (borne wifi Unifi):
- déconnexion à 12h59.05 pendant 26 secondes
- déconnexion à 12h59.42 pendant 27 secondes L'appli me prévient à 13h22 (connexion perdue)
- déconnexion à 14h03.47 pendant 11 secondes
- déconnexion à 14h07.48 pendant 29 secondes L'appli me prévient à 14h08 (connexion revenue)
La connexion au Wifi est bonne:
Voir captures d'écran:
Aujourd'hui la caméra s'est :
On observe une série de déconnexion suivi de reconnexion sur le wifi, jamais pendant très longtemps.
Mais il semble que cela fait "planter" la caméra :
De quoi cela peut-il venir ? (Vous avez mis à jour le FW de la caméra récemment ?)
L'adresse MAC de la caméra est : 00:76:B1:06:B9:7E
Caméra sans batterie, si je la débranche et rebranche elle reboot et reprend le réseau.
Merci pour votre aide, dites moi si vous voulez plus de logs.
Bonne journée !
Réponses
Logs additionnels :
Je suis remonté le plus loin possible dans le temps, et les déconnexions/reconnexions au wifi existent depuis plus longtemps.
Ca a commencé le 5 avril 2026, à 16h12
Mais à cette époque, l'appli Somfy ne me remontait pas de déconnexion intempestive de la caméra.
J'ai plus de 275 déconnexions (et autant de reconnexions) depuis le 5 Avril à aujourd'hui. (~21 par jour...)
Ce n'est pas ce
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