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Panne module io Kit de connectivité Somfy
Bonjour,
Mon kit de connectivité Somfy pilote toujours correctement les équipements RTS mais plus aucun équipement io-homecontrol.
Les volets io répondent encore aux télécommandes Smoove io mais aucune clé io n’est détectée dans l’application TaHoma.
J’ai déjà effectué :
suppression complète de l’installation,
création d’un nouveau compte,
reset usine du kit via le bouton PROG,
nouvelle configuration complète.
Le problème persiste uniquement sur la partie io.
si quelqu'un a une solution , merci
Réponses
Bonjour
Poster le N° de série (PIN) pour qu'un Yello puisse vous aider.
Merci Jacky .Mon code pin est 2122-0184-1890
Bonjour James,
Je ne vois plus d'erreurs dans le pilotage de vos volets.
J'ai tout de même fais une manipulation sur votre kit.
Merci,
Merci a vous je vais regarder et essayé de les reintegré dans ma box car j'ai bien deux volets en rts qui sont paramétré dans l'application mais les deux autre volets en io été impossible et je ne voyais pas de clé io , donc je réessaie et je reviens vers vous pour vous confirmé merci
Ce n'est pas ce
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