Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Enregistrement de garantie : Pack 5000 non trouvé

Suite à l'installation de mon alarme Pack 5000, j'ai enregistré ma garantie sur le site, mais impossible de trouver ce pak. J'ai remplacé par 600 RTC, mais cela a t-il une incidence sur ma garantie ?

Richard L.
Richard L.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Richard,

    Nous vous confirmons que cela n'a aucune incidence sur l'enregistrement de votre garantie.

    Bonne journée,

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