Protocole de transmission vers station de télésurveillance

Bonjour. Merci à Gladys B. pour sa réponse. Le système dont je vais bientôt être propriétaire a été installé en 2011, dois-je en déduire qu'on est sur un protocole SIA (dans une version antérieure ?).
D'avance merci

Bonjour Gladys. Dans sa configuration actuelle, la centrale est déjà reliée à un serveur de télésurveillance. Je désire juste changer de prestataire et j'ai donc besoin du protocole utilisé par la centrale dans sa configuration actuelle. En fait, je ne comprends pas pourquoi il faudrait changer de module puisque le module actuel est déjà capable de transmettre des informations. J'ignore juste via quel protocole.
F.

Jai souscrit à un contrat de télésurveillance. Je transmets vers le PC de surveillance en SIA IP. Cependant, lors des déclenchements il ne reçoit que le numéro de la zone et aucune information relative au détecteur. Est-ce normale ?

bonjour , où trouver ces numeros et codes langage somfy :
81Protoc. TLS Saisir Protocole
82Num. Abonné 8 2 OK Entrer le numéro
83Code TLS 8 3 OK Entrer le code
84Num. renvoi 1 8 4 OK Entrer le numéro
85Num. renvoi 2 8 5 OK Entrer le numéro
86Période appel 8 6 OK Saisir Protocole
87Cycle appel 8 7 OK Saisir Protocole

langage IMA :
N° transmetteur
N° transmission
N° transmission secours

j'ai un module RTC + un module GSM .lequel des 2 doit être paramétré pour la télésurveillance?

à l'aide de la hotline , j'ai saisi le protocole(81) , le num abonné (82) ,le num renvoi1 et le num renvoi2.Mais....ca ne fonctionne pas....

quelqu'un a t'il l'experience d'un contrat avec cette société tout en gardant sa propre alarme somfy ?

Merci de votre aide.