Question en attente de réponse
voyant rouge Solution domotique inactive
depuis 10 jours voyant @ rouge et dans l'interface Solution domotique inactive. Tous les tests montrent que le problème ne vient ni de la Freebox ni du cable. Il y a un problème avec la Tahoma Box.
Comment procéder pour effectuer un échange de la Tahoma sous garantie ?
Réponses
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
C'est bien une Tahoma.
le vendeur "pro" ne répond pas.
Je ne souhaite pas attendre un mois une éventuelle réponse, s'il y en a une un jour.
Comment faire sans réponse d'un vendeur pro pour échanger la Box : autre vendeur pro ou somfy directement ??
Merci d'avance pour votre réponse.
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