Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

sur mon interface protecxon 400 le n'ai que 11 tirets et vous 12 pourquoi?

je me connecte en installateur,et je retrouve un nouvel interface que je n'ai pas demandé, et sur lequel j'ai des tirets qui me donne les menus en cliquant dessus. Hors j'ai onze tirets alors que sur votre démo il y en a 12. Je ne retrouve pas le champ "serveur d'image" donc impossible d'aller plus loin.
j'ai une alame protecxon 400 de 5 ans à peine fini la garantie. serait elle déjà obselette ?

Olivier N.
Olivier N.

Olivier N.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Bonjour,
    Sur ton alarme, certains menus n'existe pas. Mais le menu "Réglage du réseau" existe sur toute les versions d'alarme.

    Peut être d'autres infos sur ce post qui peuvent t'aider : http://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Si vous n'avez pas de caméra pas besoin du menu "serveur image"

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique