Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

sur mon interface protecxon 400 le n'ai que 11 tirets et vous 12 pourquoi?

je me connecte en installateur,et je retrouve un nouvel interface que je n'ai pas demandé, et sur lequel j'ai des tirets qui me donne les menus en cliquant dessus. Hors j'ai onze tirets alors que sur votre démo il y en a 12. Je ne retrouve pas le champ "serveur d'image" donc impossible d'aller plus loin.
j'ai une alame protecxon 400 de 5 ans à peine fini la garantie. serait elle déjà obselette ?

Olivier N.
Olivier N.

Olivier N.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Si vous n'avez pas de caméra pas besoin du menu "serveur image"

    Haut de page