Bonjour,
J’ai un kit de connectivité pour 14 volets RTS (électrique et solaire) + 1 store depuis environ 2ans à mon domicile.
Je n’ai jamais eu de problème mais, depuis début... Lire la suite
Bonjour,
J'ai pu associé tous mes volets à ma tahoma switch sauf un.
J'ai déjà échanger avec le support somfy sans pouvoir trouver de solution.
C'est un moteur court IO... Lire la suite
Non Karl, s'il y avait des dizaines de procédures ça se saurait !
Il peut y avoir une variante pour les motorisations solaires io ou rts mais c'est tout.
Il y a certainement... Lire la suite
Bonjour,
Je me prépare à motoriser mon portail battant avec un Exavia Star, je trouve que la notice manque de quelques précisions comme par exemple la hauteur d'installation... Lire la suite
Bonjour Stéphane
Vous verrez que la plupart des sites spécialisés préconisent une hauteur entre 50 et 60 cm, sachant qu'il n'y a pas de norme précise. Ca me parait un peu... Lire la suite
Bonjour,
je suis abonné au service de surveillance et depuis peu j'ai le message ci dessus, mais je n'ai pas testé une intrusion...que faire ?
Merci, Lire la suite
Bjr, j'ai vu cette réponse de SOMFY :Le message qui vous indique que "Le service d’intervention et d’assistance 24h/24 est désactivé" c'est seulement pour le service AXA, mais... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire... Lire la suite
Quand je regarde la liste de compatibilité des volets Somfy avec la Tahoma Swich il y a bien une différence lié au solaire.
Les deux premiers de liste sont bien dans la... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire installer 8 volets avec des moteurs RS100 solar io et un kit de connectivité.
A ma surprise , l'information de niveau de batterie n'apparaît pas... Lire la suite
Pas évident, et je ne suis pas sur que cette information justifie à elle seule le choix de telle ou telle solution.
Je pense que cela sera embarqué lors d'un prochain sprint... Lire la suite
Bonjour,
J'ai équipé 5 volets de micro récepteur RTS,
4 volets avec télécommande Situo 1RTS ll,
2 volets avec Smoove Origin IO.
J'ai un kit de Connecticut Somfy 1870755... Lire la suite
Bonjour, j'ai un volet qui parait en erreur, l'appli m'indique qu'il ne peut être piloté, alors qu'il fonctionne bien dans mes scénarios programmés. mon :PIN 2059-0165-6533... Lire la suite
Bonjour
En effet sur un réseau non stable, les dysfonctionnements s'enchaînent. Essayez tout de même d'éloigner le TaHoma de la box 4G.
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté une maison équipée d'une box Tahoma code PIN 2026-8263-3039.
L'ancien propriétaire m'indique avoir supprimé son compte mais la box m'indique être encore... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée de volets roulants SOMFY et d'une TAHOMA V2. J'ai tenté de me connecter à la TAHOMA mais il est indiqué qu'elle est déjà... Lire la suite