Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je possède une box Tahoma Switch et des radiateurs Thermor (censés être compatibles).
Je rencontre un problème pour l'usage de ces radiateurs sur l'application... Lire la suite
Bonjour,
Depuis une mise à jour de l'application, mes interfaces I/O atlantic ne sont plus reconnues dans l'application, et lorsque je veux les rajouter comme équipements, je... Lire la suite
Bonjour Julie
Merci pour le retour.
Le mode de fonctionnement correspond au standard de pilotage afin que la domotique ne soit pas accusée en cas de dysfonctionnement du gel... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite m’équiper de radiateurs Thermor Ingénio 4.
Dans un communiqué, ci joint, Somfy déclarait pouvoir piloter à terme les ingenio 3 avec la box Tahoma.
Je... Lire la suite
Bonjour Renaud
S'il ne sont pas dans la liste de compatibilité c'est que ça fonctionne pas.
Somfy ne communique pas son plan de déploiement.
Il vous reste la solution... Lire la suite
Bonjour.
Possédant plusieurs radiateurs électriques de marque Noirot (non connectés de base), je désirerais pouvoir les piloter à distance via ma Tahoma.
Après avoir... Lire la suite
J'ai une Tahoma et 11 volets installés.
J'ai 11 radiateurs Tatou-PI et un CozyTouch.
J'ai lu qu'il était possible d'appairer les radiateurs en leur envoyant d'abord la clé IO puis en les appairant... Lire la suite
Sylvain, je n'ai pas les moyens de faire des actions sur votre Tahoma.
Maintenant la technologie IO utilise la fréquence 868Mhz qui n'est pas la meilleure pour traverser les... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch en remplacement de mon ancienne Tahoma avec le capteur a effet joule pour le chauffage.
Je n'arrive pas à ajouter la commande de l'eau chaude... Lire la suite
Bonjour
J'ai une pac atlantic que j'ai voulu synchroniser avec Tahoma et Cozytouch
Mauvaise idée plus rien ne marche et les commandes apparaissent encore sur la tahoma. Serait-il possible... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Il n'y a plus de trace de votre équipement Atlantic.
Je vous invite a remettre a zéro la partie radio de votre équipement Atlantic pour pouvoir l'intégrer... Lire la suite
avec ces mêmes radiateurs ainsi que des volets roulants Somfy, le tout fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant.
Radiateurs OK sur Cozytouch.
Sur Tahoma, volets OK mais radiateurs avec message d'erreur... Lire la suite
Bonsoir,
Etrange que tu ai pu gérer tes radiateurs AGILIA sur TaHoma car ils ne figurent pas sur la liste des appareils compatibles.
https://www.somfy.fr/file... Lire la suite
Bonjour,
Suite à quelques manipulations sur TaHoma (suppression des radiateurs Sauter de la Tahoma vers la Cozytouch), je constate que mes volets Oximo IO ne fonctionnent... Lire la suite
Les dernières infos :
J’ai été recontacté hier par le sav Atlantic, qui a synchronisé la clé du cozytouch avec celle de la TaHoma. Toujours le soucis avec mes volets. Puis en... Lire la suite
et y rajouter nos 4 autres chauffages électriques connectés THERMOR IO "EMOTION3" (actuellement relié au bridge & appli cozytouch).
De ce fait, quel serait le meilleur choix pour :
Remplacer les thermostats... Lire la suite
Merci Jacky, je m'en doutais un peu... c'est dommage...
Il ne me restera, éventuellement, qu'à dupliquer la configuration de gestion de la température du gestionnaire d'énergie... Lire la suite