Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctionsSMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont remplies à l’activation... Lire la suite
Bonjour,
Nous venons de changer le module électronique de notre porte de garage Rolixo smart Io (suite carte électronique morte). J’ai pu reprogrammer les 2 télécommandes et la télécommande murale... Lire la suite
.(plus de déclenchement sur le crépuscule par exemple sur plusieurs jours)
Le problème vient il de ma box ? de ma station ? de somfy?
(je n'ai pas créé de scenarios avec la station car trop de bug déjà... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure de courant sur notre réseau (intervention Enedis), la motorisation de mon portail ne fonctionne plus correctement.
Lors de son cycle d'ouverture (vitesse lente... Lire la suite
Bonsoir,
Je réponds un peu tardivement au message de Richy, les fins d'année étant peu propices au travaux...
Merci tout d'abord pour votre réponse.
J'ai procédé au... Lire la suite
Bonjour,
J'aimerai vous remonter un bug et une idée d'amélioration au niveau de l'application Tahoma Switch.
Bug :
Avec ma PAC Atlantic Alfea le favoris de la consommation Eau Chaude... Lire la suite
Bonjour chère communauté,
Depuis un bon moment mes smart piscine ne se jouent plus.
Uniquement les smart piscine ???? Tous les autres pas de pb !
Je n'ai touché à rien, aucune modif... Lire la suite
Bonjour,
Impossible de connecter ma porte de garage avec le kit de connectivité.
Le moteur est un Dexxo Smart 800.
l'App affiche une erreur après la recherche, puis une fois que je clique... Lire la suite
Bonjour, à l'ouverture le portail arrive en butée et se referme sur 20 cm et je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour que le portail s'ouvre complètement et qu'il... Lire la suite
Bonjour Christophe
D'abord avez-vous suivi les instructions du Coyote.
Ensuite, si l'électronique ne réagit pas comme elle devrait, c'est qu'elle a un problème. C'est... Lire la suite
Bonjour,
Je tape sur un scénario particulier.
Il est affiché "Scénario planifié" en face de "Récurrence"
Je tape sur la flèche à droite.
Il est affiché "Aujourd'hui... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une box tahoma depuis quelques années, et la... ca m'agace !
j'ai toujours eu des difficultés dans les actions smart pour déclencher les lumières Hue.
Pour le coup, je re... Lire la suite
Ce qui est clair c'est que la liaison Tahoma/Hue dysfonctionne.
Le seul point particulier dans votre installation c'est le Switch réseau.
Avez vous essayez sans Switch ? Lire la suite