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Activation intelligente camera outdoor
Bonjour, Suite à mes messages de novembre et décembre 2022 et février et mars dernier concernant les notifications d'activation et la désactivation intelligente ne fonctionnent... Lire la suite -
Accès au compte Somfy impossible ?
are accessing has experienced an unexpected error. Please contact the website administrator. ... De plus les notifications via mail déclaré dans ce compte ne fonctionnent... Lire la suite -
Intelli Tag calibrage et perte signal
Bonjour, Depuis environ 3 semaines, j'ai des problèmes avec 1 intelli tag. Quelques temps avant, j'ai remplacé la pile suite à une notification. J'avais eu des difficultés à finir l'étape... Lire la suite -
Impossible d'installer une camera indoor?
Bonjour, J'ai suivi la FAQ (https://forum.somfy.fr/questions/2123909-faq-somfy-protect-faire-arrive-installer-somfy-indoor-camera-somfy-security-camera) J'ai essayé +sieurs fois la connexion via... Lire la suiteBonsoir, J'ai fini par renvoyer la caméra chez Somfy en garantie. J'ai reçu 3 jours après une nouvelle caméra qui a été installée en 10 minutes sans le moindre souci. Sur... Lire la suite -
Pas de Déclenchement sirène SOMFY OUTDOOR CAMERA
Bonjour, J'ai une question : lors d'une détection ma caméra outdoor envoie bien une notification sur mon téléphone mais comme je dors je ne la vois pas :) et donc rien ne se passe : est-ce normale... Lire la suite -
Caméra outdoor activation intelligente ?
Bonjour, Depuis le 25 septembre 2022, je ne reçois plus aucune notification lorsque je quitte mon domicile malgré diverses reinitialisations et redémarrages de ma caméra. D'où cela peut-il venir... Lire la suiteBonjour Avez-vous une solution concernant les notifications d'activation intelligente caméra outdoor pour Android 13 ? Toujours inactive malgré les informations et... Lire la suite -
Alerte SMS Somfy One+
d'alerte, ma compagne les notifications aussi mais aucun de nous n'a reçu de SMS alors que nos numéros sont renseignés correctement. Je ne comprends d'où vient le problème et c'est la fonction qui m'a fait... Lire la suiteAprès avoir effectué un reset et la procédure après débranchement ça a correctement fonctionné. Merci pour la réponse ! Lire la suite -
Probleme après changement de piles sirène extérieure ?
Bonjour, - J'ai changé à titre préventif les piles de la sirène extérieure 1875068. - Depuis, plus de notifications à la mise sous alarme et plus de déclenchement en alarme. L'alarme intérieure... Lire la suitebonjour, comment vide t'on la cache de l'application ? Merci Lire la suite
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