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Somfy Protect: Batterie Sirène intérieure
Bonjour, J'ai reçu des notifications pour le changement des piles de ma sirène. Dans l'application, le niveau de la batterie reste à 100%. Dans le doute j'ai changé les piles et la tension... Lire la suiteBonsoir Maud, Désolé pour ma réponse plus que tardive .... Le reboot du Link est un succès ! J'ai de nouveau 100% de mes détecteurs en ligne :-) Merci @Mac: BU0111009FB7 Lire la suite -
Je n'arrive plus a à connecter mon link ...
Bonjour, J'ai acheté une alarme Somfy avanced il y a 3 mois ... j'ai acheter des équipements complémentaires somfy jeudi dernier (detecteur fumer).j'ai également changer... Lire la suiteMerci Top tout fonctionne ... pour les prochains il faut penser à débrancher la batterie dans le Link ... Même sans piles ils continuent à être alimenter !! Lire la suite -
Probleme après changement de piles sirène extérieure ?
Bonjour, - J'ai changé à titre préventif les piles de la sirène extérieure 1875068. - Depuis, plus de notifications à la mise sous alarme et plus de déclenchement en alarme. L'alarme intérieure... Lire la suitebonjour, comment vide t'on la cache de l'application ? Merci Lire la suite -
Impossibilité d'activer mon alarme avec l'appli Somfy protect
de mon badge et je continue de recevoir des notifications depuis l'application. Il s'agit donc seulement d'un problème d'activation de l'alarme à distance. J'ai essayé de me déconnecter de ces 2 appli... Lire la suiteBonjour. Effectivement après arret puis redemarrage de ma box, cela refonctionne. Lire la suite -
Incohérence Détection badge ?
Bonjour, mon badge home alarme advanced est bien associé a link, pas de souci de ce côté là, mais au retour à la maison quand je suis proche de la porte d'entrée, une notification d'alerte mouvement... Lire la suiteAh oui, excellente idée. Merci pour tout. Bonne soirée Lire la suite -
Pluviomètre Netatmo et Tahoma switch
Bonjour. Je souhaite récupérer avec ma Tahoma switch la valeur « Pluie 24h » de mon pluviomètre Netatmo, mais je n’ai que « pas de pluie, aucun valeur numérique. Pas facile de... Lire la suiteBonjour Jacky, Merci pour votre réponse. En effet, j'ai pu constater que la routine fonctionne. Le widget Netatmo pluviomètre dans la Tahoma n'indique dès lors qu'un état, sans... Lire la suite -
Mon Somfy One + ne s'allume plus
Bonjour, Mon SOMFY ONE+ acheté en juin 2019 ne s'allume plus. J'ai recu une notification de perte de connexion lors de mes vacances puis plus rien. A mon retour j'ai suivi... Lire la suite -
Problème réception SMS Somfy Home Alarm
il y a environ 2 mois, je recevais normalement les sms, sur les 3 profils désignés comme "propriétaire". Mais depuis nous recevons sur nos téléphones uniquement les mails et notifications de l'application... Lire la suiteBonjour Bruno, Merci de suivre tous les test indiqués sur le post juste au-dessus. Bonne journée, Lire la suite -
Pas de sms lors d'une alarme sur Home alarm
Bonjour, Ce samedi 25 février 2023 à 15h25, mon alarme s'est déclenchée. Ma compagne et moi avons reçu la notification sur le téléphone et j'ai reçu un mail, également... Lire la suiteBonjour Laurent, Je viens de vous envoyer un message privé en vue de traiter votre demande. Bonne journée Lire la suite -
Limiter le nombre d'executions d'un scenario
les notifications à l'exécution ,je suis constamment averti lors de journées nuageuses. J'aimerais que le scenario ne puisse s'exécuter qu'une fois Merci d'avance de vos futurs éclairages... Lire la suiteBonjour Benoît, Merci de ce retour et de ces informations. Je fais remonter au service développement. Bonne journée, Lire la suite
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