Résultats de recherche
-
Somfy Protect : La sirène a été déplacée
Bonjour, Mon alarme Somfy Protect aprés activation m'a envoyée une notification "La sirène a été déplacée". Après retour à mon domicile celle-ci n'a évidemment pas bougée cela fait 3 ans... Lire la suite -
Pluviomètre Netatmo et Tahoma switch
Bonjour. Je souhaite récupérer avec ma Tahoma switch la valeur « Pluie 24h » de mon pluviomètre Netatmo, mais je n’ai que « pas de pluie, aucun valeur numérique. Pas facile de... Lire la suiteBonjour Jacky, Merci pour votre réponse. En effet, j'ai pu constater que la routine fonctionne. Le widget Netatmo pluviomètre dans la Tahoma n'indique dès lors qu'un état, sans... Lire la suite -
comment configurer l'appli Somfy protect pour un utilisateur propriétaire ?
Bonjour, J'ai configuré l'appli Somfy sur mon téléphone, l'onglet "Mon compte" fait bien apparaitre mes coordonnées. Ma compagne a configurer son appli, mes ce sont mes... Lire la suite -
Kit de connectivité se déconnecte en permanence du WiFi
de se reconnecter à internet mais c'est très variable. Hier soir je l'ai donc déplacé avec son alim 2A dédiée. Ce midi, j'ai reçu la belle notification sur mon téléphone indiquant que le kit était déconnecté... Lire la suite -
Je n'arrive plus a à connecter mon link ...
Bonjour, J'ai acheté une alarme Somfy avanced il y a 3 mois ... j'ai acheter des équipements complémentaires somfy jeudi dernier (detecteur fumer).j'ai également changer... Lire la suiteMerci Top tout fonctionne ... pour les prochains il faut penser à débrancher la batterie dans le Link ... Même sans piles ils continuent à être alimenter !! Lire la suite -
Capot de l'intellitag
une notification le capot de l'intellitag est ouvert et déclenche l'alarme. je le calibre à nouveau je le change de place rien n'y fait la notif revient toujours et déclenche l'alarme. Je me résigne et supprime... Lire la suite -
Enregistrement du Link chez Somfy et activation GSM?
Bonjour, J'ai récemment acheté une Tahoma Switch et un pack Alarm Advanced. je vois que sur le site Somfy la Tahoma à été enregistrée et fait partie de "mes matériels". Par... Lire la suiteReBonjour Jacky Vous m'aviez déjà envoyé un lien et j'ai trouvé la saisie du N° de téléphone. C'est sur le compte Somfy dans "mes informations personnel". Je vous remercie... Lire la suite -
Sirène extérieure Home Protect neuve ne sonne pas. Idées de diagnostique, dépannage ?
. J'ai suivi la FAQ de diagnostique ( https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203545922-Pourquoi-ma-Sir%C3%A8ne-est-elle-silencieuse- ), et cherché dans le forum : * * Le test du flash est un succès... Lire la suiteimpeccable, j’espère la même pour moi! Lire la suite -
Somfy outdoor camera, comment declecher home alarm ?
Bonjour, J'ai besoin d'aide pour la configuration de mon système de sécurité home alarm. Je possède: - une base sirène intérieure - un détecteur de mouvements placé à... Lire la suite -
Utilisation SOMFY HOME ALARM ?
intégré) ? La sirène se met en route ou je suis juste prévenu par notification ? 02 - J'ai vu qu'en cas de coupure de la ligne Internet, "le système continuera à assurer la détection d'intrusion... Lire la suiteBonjour Mickaël, Voici les réponses à vos différentes questions : 01 - En cas de coupure de courant, le système d'alarme devient totalement inopérant lorsque le Link n'a... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
