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Ils servent à quoi les points cumulés par les contributeurs SVP ?
Merci à tout à chacun JF Lire la suiteOK, merci beaucoup @+ JF Lire la suite -
Adresse DMX automatisme pour rideau avec Télécommande Silver1810638A04
nous avons un cabaret avec un rideau de scène automatisé par un système SOMFY mais nous ne trouvons pas l'adresse DMX pour pouvoir intégrer les ouvertures du rideau en... Lire la suite -
Retour garantie
Bonjour, Quel est le numéro de téléphone à contacter pour procéder à un retour sous garantie d'un récepteur radio standard RTS ? Merci d'avance Lire la suite -
L'application Somfy pour iphone dans store n'existe plus ?
il est impossible de telecharger l'application Somfy pour iphone 5, car dans appli store celle_ci n'existe plus je suis passé par telechargement du site Somfy, meme sur des... Lire la suiteMaintenant l'appli est revenu!!! Lire la suite -
declaration de garantie impossible
Bonjour, Impossible de déclarer une garantie depuis bientôt une semaine. j'obtiens le message suivant : == Page 500 == The page you are trying to reach has problems Comment... Lire la suiteBonjour Daniel, Il semblerais que cela soit un bug suite au changement de notre site internet. Je remonte cette information aux personnes compétentes et je vous tiens au... Lire la suite -
Re: Problème mot de passe
Bonjour , toujours aucune solution à mon problème ci-dessous....Erreur 500 pour la réinitialisation... il y a 3 jours.... Bonjour, Depuis votre mise à jour on ne peut plus... Lire la suiteBonjour Franck, Je viens de ré-essayer toutes les connexions (smartphone et PC), tout refonctionne. J'ai juste mis votre adresse email (identifiant) tout en minuscule... Lire la suite -
bonjour, comment ajouter des missions terminées?
Je dois ajouter 6 volets, 2 portes de garages, une somfy box et des télécommandes : tout en somfy. Comment faire ? Merci Lire la suitebonjour Thomas, en fait dans le pavé "missions, projet", j'ai mes projets toujours à "0", alors que j'ai fait installer plusieurs équipements dans la maison, alors comment... Lire la suite -
Je ne reçois pas mon code d'activation
En voulant m'inscrire au service de mail, mon adresse étant correctement renseignée, je ne reçois pas mon code d'activation Lire la suiteBonjour Olivier, Je pars du principe qu'il s'agit du mail avec le code d'activation afin de mettre en place le service d'alerte par email. Je souhaiterais obtenir une... Lire la suite -
remerciement a gladys
bonjour. je remercie Gladys pour son intervention auprès des services compétents. la livraison c est avérée un peu lente mais a part cela tout va bien. somfy m a livre 2... Lire la suiteBonjour Marcel, Merci pour votre retour et heureuse que tout fonctionne à nouveau. Une très bonne journée à vous. Lire la suite -
Trés déçu de Somfy Assistance
J'ai contacté Somfy Assistance il y a + d'1 mois pour le remplacement sous garantie de la carte electronique de mon moteur de porte de garage dexxo pro IO400... Après plusieurs... Lire la suiteBonjour Sergio, Le service Somfy Assistance a reçu vos emails et vous ont donc répondu par email. Je clôture donc ce post, ayant déjà contacte par email. Bonne journée. Lire la suite
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