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camera indoor déjà utilisée sur un site ?
Bonjour, Je viens d'acheter une caméra sur Leboncoin et je souhaite la connecter via l'application Somfy protect sur mon smartphone, j'ai déjà une camera connectée parfaitement opérationnelle... Lire la suiteoups, oui en effet avant de tenter de l'installer sur Somfy protect, j'ai tenté de l'installer sur myfox sans succès. Je ne savais pas que cette camera n'était pas compatible... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Pourquoi une arrivée/départ d'un utilisateur manque-t-il dans l'historique de mon installation ?
FAQ Somfy Protect : Pourquoi une arrivée/départ d'un utilisateur manque-t-il dans l'historique de mon installation ?... Lire la suiteLes entrées/sorties sont notifiées et apparaissent dans l'historique lorsqu'une personne munie d'un badge franchit une porte protégée par un IntelliTAG. Ainsi, même si l'alarme... Lire la suite -
caméra somfy protect extérieure toujours allumée?
Bonjour, Je remarque qu'une lumière blanche sur ma caméra outdoor est toujours active. N'ayant pas remarqué cette situation par le passé, je m'interroge sur le problème sous... Lire la suiteRe, Comme je le précisais, les actions prévues fonctionnent si Somfy protect activée et intrusion constatée : Volets baissés vidéo enregistrée Donc, je considère que tout... Lire la suite -
Le service d'enregistrement vidéo est disponible pour vos caméras Somfy Protect (Somfy One & One+, Somfy Indoor Camera, Somfy Outdoor Camera). Dans votre application Somfy... Lire la suite
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Pb camera et affichage des éléments sur somfy protect ?
Bonjour, J ai une ancienne version de Somfy protection sur l appli du tel sur la liste des éléments une camera en rouge apparait comme si elle avait un pb. Malheureusement je n ai aucune camera... Lire la suite -
Bug application somfy protect
Bonjour, Lorsque je reste appuyé sur une vignette de caméra pour la déplacer dans l'application somfy protect celle-ci se ferme. Je pense qu'il y'a la un problème sur l'application... Lire la suite -
Comment accéder à des caméras indisponibles régulièrement, en particulier sur Android ?
là.) Testé à l'instant : la vidéo est en direct avec Homekit et 4 à 5 secondes de retard avec somfy protect. Serait-il possible d'analyser cet ensemble de faits et tenter de me proposer une solution... Lire la suiteBonjour Jacky, Le débit que j'annonçais était un débit affiché alors que la caméra était «déconnectée». Mon ordinateur, certes plus bas que la caméra à un débit de 50 mbps... Lire la suite -
Compte somfy protect disparu ?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à l’appli Somfy Protect, ce qui est très ennuyeux car je ne reçois plus d’alerte et ne peux plus gérer mon alarme à distance (cela fonctionnait pourtant le mois... Lire la suiteMerci, Mais hélas cela ne fonctionne pas. Là encore l’adresse mail est « inconnue ». Je suis pourtant certain de cette dernière. Lire la suite -
Déconnexion récurrente caméra Outdoor malgré Wi-Fi stable — correctif annoncé ?
avec ma caméra Outdoor Somfy Protect. La caméra fonctionnait correctement auparavant, mais elle se déconnecte désormais régulièrement. Le Wi-Fi semble pourtant stable, la caméra est proche de la box... Lire la suite -
L'IntelliTAG fait la distinction entre les vibrations normales (choc d’un ballon, personne frappant à la porte, etc.) et les tentatives d’effraction grâce à technologie... Lire la suite
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