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Fausse alarme (home alarm), défaut detecteur de mouvement ?
dans le doute que sa position était la cause. Depuis cette seconde fausse alarme je ne sais plus quoi faire. La sensibilité est sur animaux de - de 10kg mais aucun animal n'était présent lors de la fausse... Lire la suite -
Problème présence badge
les réglages Wifi de ma box, etc....après 3 h de manip enfin une connexion....problème de caractère spécial dans le nom du SSID. Ensuite installation des détecteurs et intellitag sans problème, je commençais... Lire la suite -
Activation intelligente non fonctionnelle sur Android Samsung S20
Bonsoir, J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon... Lire la suite -
Comment résoudre des problèmes de connexion entre ma sirène extérieure et mon Link Advanced?
Bonjour, J'ai acheté en octobre dernier un pack Home Alarm Advanced XL où est inclus une sirène extérieure. Depuis une semaine, cette dernière rencontre des problème de... Lire la suite -
Interactions entre Somfy Protect et Tahoma Serenity ?
n'était pas activée ? De la même manière comment peut-on éviter les faux positifs de détection de mouvement avec l'alarme Somfy Protect car en réalité il n'y avait eu aucune intrusion chez nous ( et pas de capture... Lire la suiteOK, Merci du complément d'information Guillaume et bonne journée. Dominique Lire la suite -
Aide patte de fixation capot detecteur d'ouverture porte de
le capot et verrouiller correctement le détecteur en position fermée Bien évidemment le système anti arrachement fait désormais sonner mon alarme. Je tiens à préciser que le détecteur est de 2017... Lire la suite -
Fiabilité des détecteurs d'ouverture ?
Bonjour, Plusieurs déclenchements d'alarme par des détecteurs d'ouverture: - soit détection d'ouverture à tort; - soit mauvais contact sur l'ouverture capot. La protection... Lire la suite -
Alarme Immédiate/tempo & notifications sonores (bug désactivation) sur Somfy ONe+?
en compte et les notifications sonores reviennent toujours en "position" activées dans l'interface de l'application iOS. D'où ma question 3: 3. Comment contourner/résoudre cette aberration et désactiver... Lire la suiteSi si votre votre collègue Jorge l’a encore répété il y a 2 mois http://forum.somfy.fr/questions/1554596-somfy-protect-supprimer-temporisation-detecteur-mouvement Lire la suite -
Caméra intérieure et minou
Bonjour, Malgré avoir positionné le curseur de sensibilité de la caméra à la position chat (à l'opposé du poisson rouge), la sirène s'est déclenchée 2 fois au moment ou minou saute sur son arbre... Lire la suite -
Passage de Home à Home advanced - pbs et déception - Action Yellow svp ?
Bonjour, Lors d'un call au service client SOMFY nous avons discuté de la sortie du LINK Advanced et de la possibilité de passer du Home au Advanced. La personne SOMFY m'a... Lire la suiteBonjour, Bon bah je ne suis pas rassuré par ce que je lis, j'envisageais d'acquérir le link advanced en espérant résoudre mes problèmes de réception dans la maison avec le link... Lire la suite
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