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Impossible de se connecter sur tahoma via navigateur
Bonjour, depuis quelques temps, je ne peux plus accéder à ma tahoma box via un navigateur. que ce soit sur PC, Mac, internet explorer, chrome, firefox, impossible de me connecter... Lire la suitebonjour oui, merci Vanessa J'ai effectivement vu que la situation avait été rétablie. Je suggère que les bandeaux informant d'un souci soient un peu plus visibles (ordi)... Lire la suite -
sur la page tahoma link:votre alarme connectee tahoma est desactivee
Bonjour, j ai un soucis avec la page tahoma link, parmis tous mes elements, mon alarme protexiom est grisee, un rond tourne, et il en est de meme avec le thermostat. tous les autres elements... Lire la suiteBONJOUR A TOUS, Je m'aperçois finalement, que j'ai réellement un problème de connexion micro USB. En effet à peine Bouge t on le connecteur micro USB ou la tahoma (un coup de... Lire la suite -
Connexion de ma tahoma à ma box
Bonjour, Suite aux risques d'orage j'ai débranché ma box et ma tahoma, depuis impossible de les connecter. Pourriez-vous m'aider, par avance merci. Cordialement... Lire la suiteBonjour Jean-Luc, Merci pour ta réponse, pas de dégâts suite à l'orage, j'ai tout débranché de façon préventive comme d'habitude. La box est repartie normalement, mais la... Lire la suite -
Anomalie Notifications dans mon compte Tahoma Classic ?
Bonjour, Depuis que mon fils a effectué la mise à jour 3.18.8 de l'applI Tahoma Classic sur son smartphone android (le 19/06/23), il ne reçoit plus les notifications d'alerte de mon alarme Tahoma... Lire la suiteMerci Vanessa. La configuration des notifications d'alerte était bien à refaire suite aux mises à jour. Maintenant qu'elle est actualisée, mon fils reçoit bien les... Lire la suite -
Problèmes connexion Thermostats connectés radio ?
Bonjour, Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio. Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée. Raccordement Gateway / Box... Lire la suiteBonsoir Je ne pense pas car pour ajouter un élément dans les favoris, il doit être visible dans les appareils connectés. Je ne sais vraiment plus comment s’est installé le... Lire la suite -
Bug application Tahoma ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application Tahoma sur mon iPhone X (système IOS 16), je n'arrive plus à gérer mes 2 installations correctement (Connexoon et kit de connectivité... Lire la suiteBonjour Christophe, Parfait et merci de ces informations. Bonne journée, Lire la suite -
Creation compte SOMFY email non relié à compte Tahoma
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, il faut donc créer un compte SOMFY, ce qui est fait. activer le compte ETC.... Ensuite dans l'application android ou iphone TAHOMA... Lire la suite -
TaHoma ne trouve pas équipement de somfy protect?
Bonjour, Je viens d installer un visiophone 350 Connect il fonctionne bien avec l application somfy protect je souhaiterais le lier à ma TaHoma switch mais il ne le trouve pas alors... Lire la suite -
Bug Application mobile Android TAHOMA
Bonjour, Dans notre foyer, nous utilisons tous l'application TAHOMA. Depuis quelques semaines, nous avons des Bugs sur l'application TAHOMA sur OS Android. ( pas de bugs sur iphone... Lire la suiteBonjour Patrick, Je n'ai à ce jour pas de date précise à vous communiquer. Mais celle-ci devrait arriver rapidement. Bonne journée, Lire la suite -
Appareillage Tahoma switch à Apple HomeKit
Bonjour, Je cherche à connecter ma tahoma switch à apple homekit Lors de la création du pont à partir de mon iphone la switch n'est pas détectée. J'ai essayé sans succès de créer le pont via... Lire la suiteBonjour, Petit retour d'expérience, j'ai pu résoudre le problème en supprimant mon iphone de mon compte Icloud puis en procédant à une réinitialisation d'usine de l'iphone... Lire la suite
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