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migration app tahoma classic vers tahoma by somfy box V2 gestion multi utilisateurs
Bonjour, je viens de migrer mon installation sur mont telephone Il est par contre impossible à mon fils de se connecter sur la nouvelle application sur son telephone. On lui demande... Lire la suiteÇa a l'air bon. Merci. Lire la suite -
Problème latence retour état
Bonjour, J'ai des gros problèmes de latence de retour d'état dans la Tahoma lorsque l'équipement est piloté par la télécommande ou le bouton poussoir. Par exemple un appui sur le bouton... Lire la suiteBonjour’ Pour suivre le conseil de Jacky, voici, à l’attention d’un Yellow bienveillant, l’@ de ma caméra: 0076B106D46D. Si ça pouvait rendre la latence acceptable…. Bien... Lire la suite -
Appli Tahoma sur 2 iphone
Bonjour, J'ai installé l'appli Tahoma sur mon téléphone (ios) mais impossible de l'installer sur celui de mon mari. Est il possible d'installer l'appli sur 2 téléphones différents? merci Merci,... Lire la suiteBonjour Oui, c'est possible mais en utilisant la même adresse mail pour la connexion. Quel est le problème ? Bonne journée ! Lire la suite -
Erreur de communication et interrupteurs ne fonctionne et pas
Bonjour, J’ai 7 volets roulants sur ma tahoma, et aujourd’hui l’application affiche erreurs de communication sur les 7 volets. Et les interrupteurs ne fonctionnent pas non plus, je ne peux... Lire la suiteBonjour Kevin La pile est-elle bien à l'endroit. Si oui, que la pile est neuve et que la led ne s'allume pas, il faut remplacer la télécommande. Bonne journée. Lire la suite -
Kit de connectivité associé à deux Apple Home
Bonjour, Je souhaite associer mon kit de connectivité à deux iPhone (Apple home). Quand j'associe le premier tout fonctionne parfaitement mais quand j'essaye d'associer le second j'ai en retour... Lire la suiteMerci beaucoup pour la réponse Lire la suite -
Tahoma switch , mon client a suprimer sont COMPTE sur la tahoma switch sans le remetre à zero
Bonjour, Pourriez vous remettre à zero la tahoma switch pour que je lui réinstalle à nouveau en refesant un nous compte Code PIN: 2049-2220-6448 Merci d'avance Cordialement ETS ARNOULT Merci,... Lire la suiteBonjour Mohamed, je reviens vers vous par mail. Bonne journée Lire la suite -
Plus de connexion au WiFi depuis la MAJ logicielle de la Tahoma ?
de configuration du WiFi : Connexion à Tahoma en Blutooth OK, mais lors de l'étape suivante de détection du WiFi, message "Aucun réseau Wi-Fi détecté". J'ai beau réessayer, toujours le même message. Impossible... Lire la suite -
Tahoma Switch déjà rattachée à un compte suite suppression
Bonjour, J'ai une tahoma switch que j'ai réussie à raccorder à mon alarme Home Alarm, mes volets roulants et mon moteur de porte de garage. Par contre impossible d'associer à ma serrure connectée... Lire la suiteBonjour Denis, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée Lire la suite -
Contrôle lumière TaHoma et produit Legrand netatmo
Bonjour, Je n arrive plus à contrôler mes luminaires Legrand avec micromodule ou interrupteur connecté . J ai révoqué les accès et les ai remis pour refaire une recherche voilà les deux écrans... Lire la suiteVraiment dommage d'avoir une box compatible mais pas l'application. Pour une grande marque cela ne donne pas une bonne image. Salutations Lire la suite -
Impossible de connecter la tahoma à l'application ?
de la recherche Tahoma l'application ne reconnait pas la box Tahoma. J'ai essayé à plusieurs reprises et impossible de connecter la Tahoma. Que faire ? Pin de ma Tahoma: 2032-6597-2582 Merci pour votre aide... Lire la suite
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