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Profils utilisateurs Somfy protect
Bonjour, Je souhaite ajouter des utilisateurs propriétaires et mes enfants dans Somfy protect Problème Somfy protect me propose que de créer des utilisateurs propriétaires. Impossible de choisir... Lire la suite -
Bug d’affichage application Somfy Protect (caméra)
Bonjour, Depuis hier (mardi 10 juin 2025) sur mon application Somfy Protect, j’ai un message « un équipement mérite votre attention » quand je clique dessus, je ne vois aucune erreur. Je peux... Lire la suiteje viens de vérifier ,une version de somfy protect 5.7.2 a été mise en ligne il y a une semaine donc ne perdons de temps à chercher la cause de ce dysfonctionnement . c’est... Lire la suite -
Mon Badge Somfy protect devient absent ?
Bonjour, Mon badge ne fonctionnait plus sauf mini voyant lumineux. Dans état du système mon badge apparaissait absent avec coche verte.. j'ai réactualisé l'état du système... Lire la suite -
Remplacement de somfy protexiom par somfy protect advanced
Bonjour, Aujourd'hui après + de 10ans d'utilisation, je remplace mon installation somfy protexiom par la nouvelle version somfy protect advanced. Le sytème est bien opérationnel... Lire la suite -
Somfy protect avec Door Keeper restriction horaire
Bonjour, J'ai migré de somefy keys à somefy protect. Avec Somefy keys, on pouvait mettre des restriction horaires à certains utilisateurs. Je ne trouve pas cette fonction dans Somefy Protect... Lire la suiteDe guerre lasse (j'ai attendu le dernier moment), j'ai migré ce jour ma Door Keeper de l'application Somfy Keys vers l'application Somfy Protect. Après une matinée de galère... Lire la suite -
Nom de la caméra Indoor et de la maison différents dans Somfy Protect et Tahoma
Bonjour, J'ai mis en place une nouvelle caméra Somfy Indoor dans mon salon. Je l'ai appelée Caméra Salon dans Somfy Protect et je l'ai retrouvée et configurée dans Tahoma. Je l'ai ensuite... Lire la suite -
Caméra outdoor 1 sur 2 ne s'active pas sur TaHomaclassic ?
tous mes besoins, volets etcetera; Seul Somfy protect arrive à visionner les images de mes deux caméras Merci d'avance,... Lire la suiteBonjour et merci de m’accorder un peu de votre temps. J’étais occupé ce matin et trouve le temps de vous expliquer en détail ce à quoi je suis je suis confronté. Je m’excuse... Lire la suite -
Déclencheurs alarme Somfy Protect dans les routines google home
Bonjour, J'ai programmé quelques petites routines domotiques depuis l'application Google home, notamment lors de l'activation et de la désactivation de mon alarme. Je ne... Lire la suite
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