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FAQ Somfy Protect : Quelles sont les différences entre l’application « Maison » et « Somfy Protect » ?
FAQ Somfy Protect : Quelles sont les différences entre l’application « Maison » et « Somfy Protect » ?... Lire la suite -
Application SOMFY PROTECT Famille et Amis ?
Bonjour, Je souhaite installer sur le téléphone d'un membre de la famille l'application Somfy Protect afin que ce dernier puisse éteindre et allumer l'alarme lors de nos absences (trop de problème... Lire la suite -
caméra somfy protect extérieure toujours allumée?
Bonjour, Je remarque qu'une lumière blanche sur ma caméra outdoor est toujours active. N'ayant pas remarqué cette situation par le passé, je m'interroge sur le problème sous... Lire la suiteRe, Comme je le précisais, les actions prévues fonctionnent si Somfy protect activée et intrusion constatée : Volets baissés vidéo enregistrée Donc, je considère que tout... Lire la suite -
Camera indoor avec tahoma classique
Bonjour, Je viens d'acheter une camera indoor avec un volet, (en remplacement de la IC 100 ) j'utilise tahoma classique. J'ai reussi à installer la camera via somfy protect maintenant je souhaite... Lire la suiteBonjour Merci pour votre réponse Je vais faire des essais grace à vos explications et je reviendrai vers vous si necessaire. Merci pour votre patience Cordialement Marcel Lire la suite -
Désactivation des badges après mise à jour somfy protect
Bonjour, J’ai malheureusement à constater la désactivation de 2 badges simultanément après la récente mise à jour de l’application somfy protect…. J’ai procédé à la réinitialisation... Lire la suiteBonjour, La manœuvre a fonctionné . Quand même casse pied de devoir réinitialiser le réseau wifi surtout quand les caméras sont en hauteur …. Merci pour l’aide Lire la suite -
Tahoma connexion impossible Somfy protect
Bonjour, J’ai un message indiquant « connexion expirée » et lorsque je souhaite réactiver la connexion est impossible avec message suivant une erreur s’est produite Que... Lire la suiteEffectivement, j’ai supprimé, puis re installer Somfy Project et ça fonctionne, merci À noter que ça n’est pas pratique !! Lire la suite -
Je ne peux plus ouvrir mon portail Exavia via Android Auto ?
ses sécurités et Google Home refuse d'ouvrir les appareils nécessitant un code PIN. Je me suis renseigné et je m'aperçois que bizarrement Somfy vante les mérites de l'application Somfy Protect pour ouvrir... Lire la suiteRebonjour Kévin, Effectivement Gemini n'est pas du tout adapté au pilotage de la domotique car il réfléchit (trop lent peu précis). J'ai réactivé assistant google, mais il ne... Lire la suite -
pourquoi sun protect ne fonctionne pas
Bonjour,j ai fait installer des moteur solaire sur 5 volets et ils sont tous commandé par "Amy 1 Sunprotect", avec les grosses chaleur le" sunprotect" est activé mais cela... Lire la suite -
Bug application somfy protect
Bonjour, Lorsque je reste appuyé sur une vignette de caméra pour la déplacer dans l'application somfy protect celle-ci se ferme. Je pense qu'il y'a la un problème sur l'application... Lire la suite -
installation tahoma impossible ?
Bonjour, j'ai un compte somfy et somfy protect appairé avec une v300+module connectivité. en changeant le portail j'ai reçu ma tahoma. mais quand je lance l'application somfy tahoma il me dit... Lire la suite
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