Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour à tous. Je compte passer à la fibre chez free. J'ai des volets io somfy, une alexa avec des prises connectées.
Free me dit que la compatibilité somfy est la même pour... Lire la suite
Bonsoir. Oui je pense que c'est cela car ils s emmêlent eux-mêmes les pinceaux. Par tel, il avait du regarder avant de me répondre et a effectivement dit que c'était le même nom... Lire la suite
ont été respectés, de même que le process de paramétrage spécifique lié à une freebox.
La réinitialisation usine du Link a été faite.
La procédure d'enregistrement a été faite, mais elle ne s'est pas terminé... Lire la suite
Bonsoir Bertrand
Le partage de connexion avec un smartphone permet d'éviter le problème des Firewalls trop restrictif sur les box internet.
Si vous avez une Tablette en plus... Lire la suite
. Mais je ne peux accéder à aucune application sur le téléphone. Soit disant incompatibilité entre la Tahoma et ma freebox Pop. Alors que la Tahoma est bien enregistrée dans la box.
Pouvez vous m'aider ?
Merci,... Lire la suite
Je vais attendre quelques jours pour voir.
Je remercie toute l'équipe pour le temps passé à essayer de trouver une solution à mon problème.
Merci. Lire la suite
Bonjour
On m'a posé un moteur Axovia 3S io et je n'arrive pas à le connecter avec ma freebox delta. Je n'arrive pas à le trouver avec l'appli free pourtant il est bien écrit F0 sur l'écran... Lire la suite
Bonjour,
Je tente depuis des heures d'installer ma box tahoma switch toute neuve. Elle est connectee et elle est appairee a mon WiFi. Mais ensuite elle cherche les.mises a... Lire la suite
Bonjour
Dans Freebox OS allez dans la gestion des paramètres et cliquez sur WIFI voir copie écran
Ensuite sur le wifi 2.4 modifiez le paramétrage comme sur la deuxième copie... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box Tahoma Switch pour piloter mes 8 volets roulants Somfy IO. J'avais auparavant associé mes volets à ma Freebox Delta. En attendant l'arrivée de ma commande... Lire la suite
Bonsoir, merci pour votre réponse! Entre temps, j’ai eu le support Somfy en ligne qui a pu ajouter mes volets sur la TaHoma switch via une manipulation 2/8/2 sur l’ensemble de... Lire la suite
celle qui offre les meilleurs compatibilités pour optimiser les scéanarios.
A ce jour, je n'ai identifié que :
- TAHOMA SWITCH SOMFY
- ENERGEASY REXEL
- FREEBOX DELTA (sachant que free ne poursuit... Lire la suite
Bonjour, je viens d'avoir été confrontré en tant que particulier par le choix entre la Switch et l'Energeasy connect pour une 2eme installation. Je suis actuellement sur une... Lire la suite
Bonjour,
J ai changé de freebox. Je ne comprends pas pourquoi mon alarme ne peut pas se synchroniser au wifi. J ai bien modifié le link qui a été enregistré avec succes: cf photo jointe... Lire la suite
Bonjour Céline,
Il va donc être nécessaire de faire un changement de réseau wifi à nouveau.
Rendez vous dans le menu en bas à gauche puis dans mes équipements, choisissez... Lire la suite
Bonjour
Je viens d'installer une alarme SOMFY PROTEXIOM ULTIMATE GSM.
Tout fonctionne parfaitement, sauf l'accès à distance via l'application.
J'ai une freebox MINI 4K fibre
J'ai bien... Lire la suite
Merci d’essayer de m’aider à trouver une solution !
Je n’y comprends plus rien : après ouverture effective des ports, l’application a marché une journée. Puis, sans que je... Lire la suite
ni en local , ni à distance .
Le seul accès possible est par le port 6583 à partir de mon smartphone uniquement en wifi local .
pourtant tout est déclaré dans la freebox et les ports d'accès de la freebox... Lire la suite
Bonjour Jimmy
Vous n'avez pas mis la copie des ouvertures de ports.
Pour tester si l'ouverture est effective cliquer sur le lien ci joint et ne changer pas l'adresse IP qui... Lire la suite