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Accés à distance alarme protexial perdu ?
Bonjour, Le 10 janvier j'ai reçu ce SMS "Système d'alarme de intrusion garage. Le 10/01 à 15h01, défaut cnx serveuZ: SYS Centrale" Depuis; lorsque je veux me connecter en local ou à distance... Lire la suiteCa change rien a l'explication, l'IP est toujours bonne. http://192.168.1.22 Le problème c'est que vous ne comprenez pas le fonctionnement et que vous suivez les... Lire la suite -
Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
d'appairage, mais l'application après une recherche m'indique "Aucun nouveau produit découvert" (cf capture d'écran). J'ai tenté plusieurs réinitialisation usine de la tête, mais toujours pas moyen de réussir... Lire la suiteBonjour Aurélien et Hugo, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite -
Protexial IO: Configuration et adresse IP suite passage à la fibre
suivant lorsque je vais dans le menu 780 (Adresse IP au clavier): "Accès par off client" J'ai tout essayé! sans code, avec code perso, usine... mais toujours "code erroné" Pour faire simple, aujourd'hui, la centrale... Lire la suiteBonjour Thomas, J'ai finalement opté pour la solution adresse IP fixe v4 full-stack. L'installation fonctionne maintenant parfaitement en suivant vos recommandations... Lire la suite -
Accès à distance alarme Protexiom impossible avec freebox
j’ai ajouté les redirections de ports en indiquant l’adresse IP d’origine de ma centrale (cf pj). Est-ce que j’aurai du renouveler l’adresse IP de l’alarme ? Puis j’ai été dans la configuration de ma freebox... Lire la suiteBonsoir Jacky, Le changement de transfo d'alimentation du module IP par un de 2A de mon portable n'a malheureusement pas permis de retrouver la connexion entre ma box et ma... Lire la suite -
Comment réinitialiser le code installateur ?
avec le code installateur usine 2222 et le code de la carte usine la tentative de connexion échoue. Que faire ? A noter que je n'avais pas installé la télécommande, je suis donc obligé de déclencher... Lire la suite -
remplacement clavier d information pour une alarme protexiom 75 ?
Bonjour, je viens de refaire un point de mon alarme protexiom 75 de 2005 qui refonctionne bien maintenant, j'avais un probléme que j'ai identifié , ma freebox etait toute proche de la centrale... Lire la suiteJean luc, Il existe 2 clavier LCD -celui de la gamme protexion 75 (compatible) celui de la gamme protexiom 200/400/600/5000 ect plus recent et non compatible. le seul... Lire la suite -
Appli Tahoma : Nos services sont actuellement indisponibles… ?
pas la seule à rencontrer ce problème. Je vois également qu’une manipulation à distance par Somfy suffit à régler le problème. Est ce faisable pour ma box svp ? Voici le code PIN :202120-1211-1776... Lire la suiteBonjour Fab, je vois que votre box est désormais bien activée sur la France. Bonne journée, Lire la suite -
Problème connextion protexiom vers PC suite réinitialisation module IP
). J'ai bien la diode verte fixe et la diode rouge clignotante. Lorsque je fais le code 780 sur mon clavier j'ai bien l'adresse IP d'usine qui s'affiche (192.168.0.3). Mais lorsque je rentre cette adresse... Lire la suiteBonjour Loic Si votre alarme est sous garantie (5 ans) indiquez le et attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV. Sinon c'est mort. La pièce n'existe pas en... Lire la suite -
Porbleme d'acces interface PC
de reconnexion plus moyen de se reconnecter, j'ai effectué de nouveau x et x manipulations comme ci-dessus mais pas moyen , il m'est affiché "Code erroné" que j'utilise mes codes, ma carte ou celle d'usine rien... Lire la suite -
Reinitialisation box tahoma switch suite a achat d'occasion ?
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à me connecter, ni même à la configurer en Wi-Fi. Le code PIN est 2072-3358-2325 Je lis sur le forum que vous pouvez... Lire la suiteBonjour Chloé, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée Lire la suite
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