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Caméra Outdoor Somfy enregistrement évènement Alarme désactivée
Bonjour, J'ai une caméra Outdoor Somfy couplé avec une alarme. Je souhaiterais savoir si, lorsque je désactive l'alarme, je peux tout de même recevoir des enregistrement des détections... Lire la suiteDésolé je n'avais pas compris votre besoin Dans ce cas il ne faut pas rattacher votre caméra au système Home Alarm. Désinstallez là. Ensuite vous cliquez sur le nom du... Lire la suite -
Modèle box nouvelle maison
et j'aimerais savoir si je pouvais connecter la box pour domotiser l'ensemble. Le problème c'est que je ne trouve pas le modèle de box somfy sur internet, elle n'est surement pas toute jeune... Lire la suiteLe résumé est correct. Attendez un peu pour décider de tout changer. Si vous avez une SIM AFONE, il y a de forte chance que ça fonctionne encore 1 an car c'est SFR et ils... Lire la suite -
demande SAV micro module 1822487
Bonsoir, pourtant habitué depuis plusieurs années a l'utilisation des micro-modules zwave 1822487 (j'en possède 19), je suis très déçus des ma dernière commande passé sur une vente SOMFY de Mano Mano... Lire la suiteBonsoir Jacky, je suis parfaitement informé merci. C'est exactement la raison pour laquelle, avec mes nombreux module Zwave, je conserve précieusement mon ancienne box Tahoma... Lire la suite -
Connecteur Interphone moteur Dexxo Compact IO
de type interrupteur On/Off ? ou a impulsion ? ou une connexion avec voltage mais lequel ? Sachant que mon interphone n'est pas un Somfy j'ai besoin de savoir quel type de signal je dois envoyer au moteur... Lire la suiteMerci de votre réponse rapide Crdlt Lire la suite -
Centralis et kit de connectivity somfy
Bonjour, J'ai des télécommandes Centralis (pas de va et vient en Prog) Qd je les ajoute au kit de connectivité. J'ai bien l'équipement dans l'application, mais aucun effet sur... Lire la suiteEt pourtant, je peutx vous assurer que avec mon ancienne box Tahoma, j'ai retrouvé mes télécommandes sur l'application sans ouvrir les coffrets des volets, sans appairer depuis... Lire la suite -
Garantie moteur somfy VR io, vendeur / installateur fermé
Bonjour, Fervent utilisateur des solutions somfy, 12 VR en somfy + Tahoma + motorisation portail + motorisation porte de garage (bientot store banne). sur une maison neuve, le professionnel... Lire la suiteJe comprends totalement votre désarroi. Mais voilà, faut pas se tromper de cible, le salaud dans tout ca c'est votre installateur. Et encore vous avez de la chance qu'il ne se... Lire la suite -
Bonjour Romain, Merci pour votre retour. Bonne journée. Lire la suite
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Mode développeur problème maintenance
Bonjour, Je souhaite accéder aux options de ma tahoma switch sur le site de Somfy afin de vérifier si ma boxe est en mode développeur et la connecter a home assistant . Mais malheureusement... Lire la suite -
problème ouverture et fermeture portillon sur application somfy protect
Bonjour, Nous avons fait installer un portail avec une motorisation somfy et un visiophone v500 pro io connect. nous avons téléchargé l’application somfy protect et pouvons l’utiliser sans soucis... Lire la suiteJe commence à comprendre, en fait, ce que vous appelez le portillon est le battant M1 ouvrant en piéton. Il faut savoir que vous avez le choix avec le visio d'ouvrir en total... Lire la suite -
SAV télécommande Somfy one
Bonjour, Possesseur d’un somfy one + et de 3 télécommandes je suis touché par le problème récurrent du badge qui clignote et vide les piles en 15j ! 2 badges ont l’air de tenir avec bidouillage... Lire la suiteBonjour Mich, Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, Lire la suite
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