Bonjour,
Quand j’ouvre le portail sur le moniteur, la communication s’arrête également (plus de son, plus d’image). Est ce que c’est normal? Ça ne me semble pas logique car... Lire la suite
Bonjour,
La qualité de réception sur mon portable était limite. J'ai donc déplacé l'antenne. Depuis j'ai un message pas de réseau sur mon portable.
J'ai ouvert la centrale et... Lire la suite
Bonjour,
Lors de la connexion de mes volets roulants à la box tahoma switch (avec la télécommande gérant les 8 volets) 1 volet s'est totalement déconnecté.
L'installation a... Lire la suite
Bonjour Messieurs !
Tout fonctionne !!!
Après avoir relu et compris, j’ai recommencé et juste en appuyant sur prog avec un clic sans attendre le va et vient, la télécommande... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec un IntelliTag dont des ergots du capot sont cassés. Pourriez-vous m’indiquer comment me procurer un capot de remplacement ?
Merci... Lire la suite
Bonjour Guillame
Il faut attendre la prise en charge par un Yello.
En attendant votre Intellitag continue de fonctionner, le capot n'est pas indispensable. Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé l'application Tahoma pour gérer mes équipements Somfy. Tout fonctionne correctement. Cependant lorsque je créé un scénario d'absence ou de vacances... Lire la suite
Bonjour,
Merci de votre réponse. Je viens de trouver la solution.
Le problème est que je n'utilisais pas le menu "créer mon propre scénario" mais un scénario préétabli (nos... Lire la suite
Bonjour,
J’ai une box TaHoma, qui permet de contrôler une PAC Atlantic.
Je n’ai aucun problème pour contrôler l’extinction du chauffage, l’extinction et la réactivation du... Lire la suite
Si vous avez une Tahoma V2 en forme de vagues tenter une resynchronisation.
Surtout ne désinstaller pas la PAC, et attendez l'aide d'un Yello si ça ne fonctionne pas
https... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté un box Tahoma pour étendre mon installation, le kit de connectivité étant arrivé à ses limites. J’ai fait un reste du kit et j’ai installé la Tahoma sur... Lire la suite
Salut Patrick.
Nicolas je vous met le lien vers la FAQ du Link Advanced ou il est bien précisé que le Link dispose d'une batterie et de piles.
Sur l'image jointe on voit la... Lire la suite
Bonjour à tous,
Je souhaite installer un visiophone V®500 Connect ou V®500 Pro io Connect afin de pouvoir contrôler ma serrure connectée Somfy. Avant d'investir, l'un d'entre... Lire la suite
Bonjour Cédric
La serrure connectée pilote le canon de la serrure
Le visiophone pilote la gâche électrique
Il n'y a pas d'interaction native entre les deux systèmes... Lire la suite