Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Super la fonctionSmart de la nouvelle version. Très intuitive.
Mais sauf erreur de ma part, il y a un bug sur les conditions temporelles qui ne sont pas respectées.
Par exemple, je programme... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite raccordé l'éclairage de zone sur mon moteur de portail. Sur la notice c'est indiqué la coupure de l'éclairage se fait sur le neutre. Est il possible de... Lire la suite
Bonjour,
désolé mais je trouve la question de Thomas.B très pertinente et je suis très étonné de la réponse apportée... Pourrait on reconsidérer cette question et apporter une... Lire la suite
Bonjour,
j'ai un moteur de porte de garage ( sectionnelle) dexxo smart 800io.
J'ai installé et apparaître mon keypad 2 io à ma porte de garage.
Lorsque la porte est fermée et que je tape le code... Lire la suite
Bonjour,
j'ai une porte de garage avec moteur dexxo smart 800 il depuis 1 mois , moteur ne fonctionne plus depuis quelques jours
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Avec autant de précision sur les dysfonctionnements on va sûrement pouvoir vous aider ????
Dans un 1er temps, avez-vous contacté votre installateur/vendeur... Lire la suite
plus fonctionner.
J’étais passer à Leroy Merlin , et le vendeur m’a conseillée le Serenia Io 700. Qui d’ailleurs je l’ai acheté car il m’a semblé très pratique pour la suite pour le relier à ma box TaHoma Switch... Lire la suite
Bonjour à vous deux
Merci à Bousline par sa question puisque je me posais la même question mais si je n'avais pas trouvé de réponse j'aurais quand même raccourcis le rail et... Lire la suite
Bonjour,
J'ai créé 8 SMART (temps + température) avec le thermostat connecté SOMFY.
Certain jours, toutes les SMART se déclenchent normalement, et d'autres jours - alors que les 2 conditions... Lire la suite
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Par contre, à l'inverse, lorsqu'il n'y a plus de soleil ou que la température extérieure est redescendue, je souhaite remonter les volets et le store. Or impossible de faire fonctionner la condition "OU" dans le smart... Lire la suite
Bonjour Christian
C'est l'intérêt du Forum. On peut se faire une idée au travers des avis.
J'ai pas encore testé mais vue les connections internet en ce moment je ne suis pas... Lire la suite
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Pour les « couchers », j’ai mis une contrainte horaire entre 17h00 et 23h00 tous les jours, mais je ne pense pas que cette contrainte serve à grand-chose. Voici mes 5 SMARTS réalisé en fonction du SUNIS.
Lever cote... Lire la suite
Bonjour Stéphane.
J'ai mon capteur de température à l'extérieur. Couplé au SUNIS pour la gestion du chaud froid, çà marche bien, mais les SMART sont en peu "chaint" à faire... Lire la suite
Bonjour,
je possede une motorisation smart io de moins de 10ans et afin de pouvoir ameliorer son fonctionnement, je viens d'acquerir un digicode somfy 1870929 keypad 2 io pro
le souci... Lire la suite
probleme resolu c'est du a une notice peu explicite au moment de la programmation de la motorisation.
tout fonctionne
merci quand meme jean... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour box
,lorsque je reçois mes alertes je n ai pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification "... Lire la suite
Bonjour,
nous avons livré ce matin une nouvelle version TaHoma Classic pour Android.
Cette version résout le problème de notification incomplète constaté sur certains... Lire la suite