Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je possède un V500 pro io et une porte de garage sectionnelle avec un moteur Dexxo Smart 800 Io.
Je n'arrive pas à ajouter le Dexxo dans l'interface du V500.
Les deux... Lire la suite
Bonjour Cyril,
Pour ajouter le moteur Dexxo Smart IO au niveau de votre moniteur intérieur V500 IO, vous devez le programmer comme si il s'agissait d'un volet roulant... Lire la suite
Super la fonctionSmart de la nouvelle version. Très intuitive.
Mais sauf erreur de ma part, il y a un bug sur les conditions temporelles qui ne sont pas respectées.
Par exemple, je programme... Lire la suite
Bonjour, depuis la mise à jour vers IOS17 lundi soir, je ne parviens plus à piloter l’ouverture et la fermeture de mes velux depuis l’application de mon iPhone et de mon iPad... Lire la suite
Bonjour Raphaël,
Une mise à jour est prévue le 30/01.
Je vous laisserai l'effectuer et revenir vers moi si le problème persiste.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Problème : le volet ne s'arrête plus au bon endroit en haut et en bas.
Donc re-reprogrammation 2-8-2 avec télécommande Smoove. Voilà ce qui fonctionne et ne fonctionne pas:
1... Lire la suite
Problème résolu:
Mon volant roulant de garage a une manivelle donc il n'y'a pas de programmation à faire via la télécommande. Il y a deux boutons sur le moteur à côté de la... Lire la suite
Bonjour à tous,
Avant je possédais la taHoma carré noir et mes fonctionssmart n’avait pas de latence en une seconde mes lumières s’allumaient par exemple lors de la détection de mouvement... Lire la suite
Bonjour,
le pb n'est toujours pas résolu à ce jour ?
Que dois je faire car 10 secondes pour allumer une lumière ça fait long quand même !!!
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour à tous,
J'espère que vous allez bien.
Il y a quelques jours, mon moteur SOMFY Elixo Smart IO a cessé de fonctionner normalement.
Les 4 voyants 8 (voyant "cellules photoélectriques")/ 9... Lire la suite
Tiens par contre, je suis surpris que vous n'ayez pas le flash master pro avec l'antenne intégré. Bon ce n'est pas la cause de la panne mais c'est obligatoire quand le portail... Lire la suite
avec ma box TaHoma. L’ancienne serrure apparaissait encore dans l’interface, mais même après l’avoir supprimée, l’ajout de la nouvelle ne fonctionne pas.
Voici ce que j’ai tenté :
Suppression... Lire la suite
Bonjour Julien,
En effet, en vue de l'évolution de Somfy Keys, les activations sur Tahoma sont en effet suspendus depuis la dernière mise à jour et seront de nouveau... Lire la suite
Bonjour,j’ai ma box Tahoma switch qui a buggé
Après plusieurs tentatives de reconnections rien ne fonctionne même si je la vois dans mes fonctions Bluetooth,je vais sur mes comptes Somfy... Lire la suite
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Pour les « couchers », j’ai mis une contrainte horaire entre 17h00 et 23h00 tous les jours, mais je ne pense pas que cette contrainte serve à grand-chose. Voici mes 5 SMARTS réalisé en fonction du SUNIS.
Lever cote... Lire la suite
Bonjour Stéphane.
J'ai mon capteur de température à l'extérieur. Couplé au SUNIS pour la gestion du chaud froid, çà marche bien, mais les SMART sont en peu "chaint" à faire... Lire la suite
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Par contre, à l'inverse, lorsqu'il n'y a plus de soleil ou que la température extérieure est redescendue, je souhaite remonter les volets et le store. Or impossible de faire fonctionner la condition "OU" dans le smart... Lire la suite
Bonjour Christian
C'est l'intérêt du Forum. On peut se faire une idée au travers des avis.
J'ai pas encore testé mais vue les connections internet en ce moment je ne suis pas... Lire la suite